Juliana Carrile

Gerente comercial de experiência, especializada no desenvolvimento e implementação de estratégias para o setor de vendas. Capaz de aumentar a participação no mercado e a retenção da clientela através da análise das tendências de mercado. Disposta a orientar e motivar a equipe com foco na garantia da qualidade dos serviços e no alcance das metas.

Senhor Smart - Gerente comercial Osasco , São Paulo
01/2021 - 05/2022
● Avaliação do desempenho e dos níveis de satisfação da equipe de forma a gerenciar remanejamentos e delegar atribuições conforme as capacidades e necessidades de cada um, garantindo a presença de vendedores satisfeitos e capazes de gerar resultados.
● Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas para solução dos entraves para o alcance das metas.
● Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados e garantindo melhorias nas abordagens, de forma a manter a dinâmica necessária para elevar as vendas e a moral da equipe.
● Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro, de forma que o sistema de gestão fosse usado corretamente.
Loft - Subgerente de loja São Paulo , São Paulo 06/2019 - 01/2021
● Realização de atividades fundamentais para o funcionamento pleno da loja, incluindo recebimento de clientes e realização de vendas, auxílio no desenvolvimento da equipe, aplicação de feedbacks e diagnóstico de necessidades com planos de ação, visando a melhoria constante.
● Responsável por organizar a disciplina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade, com foco nos resultados e alcance das metas.
● Definição de metas e indicadores, garantindo a avaliação do volume de

vendas, inadimplência, custos e qualidade dos produtos, visando
aumentar a lucratividade e definir objetivos tangíveis. ● Entre outras atividades relacionada a loja em geral.
Produtos Ambev - Agente de atendimento São Paulo , São Paulo
04/2018 - 07/2019
● Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação e contribuindo para a fidelização do cliente.
● Atuação no setor de vendas, sendo capaz de manter a calma e a cordialidade mesmo em momentos de estresse, buscando encontrar soluções satisfatórias aos problemas.
● Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
● Execução de serviços de vendas, valorizando a comunicação e a transparência com as equipes e clientes a fim de entregar um serviço de excelência.
● Negociação com fornecedores e clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos, de forma a garantir a lucratividade e a satisfação com o serviço, etc.
 

12/2012
Ensino médio completo
São Paulo
● Curso de Liderança/capacidade de
aprender e resiliência, pela PUC-RS.
08/2021.
● Curso de Qualificação profissional pelo
instituto Crescer. 01/2018.
● Curso de Administração pelo instituto
Santander. 05/2014.