Juliana Coutinho

Sou executiva sênior de Comunicação Corporativa e Marketing Institucional, com trajetória consolidada na construção, proteção e fortalecimento da reputação corporativa em empresas nacionais e multinacionais de grande porte.

Atuo na interseção entre estratégia, marca, ESG e relacionamento com stakeholders, liderando equipes multidisciplinares e estruturando áreas de comunicação e marketing em contextos de crescimento, transformação e alta complexidade organizacional. Tenho experiência direta com C-Level, conselhos, áreas comerciais e institucionais, garantindo alinhamento estratégico, governança e consistência de marca.

Ao longo da carreira, conduzi iniciativas que geraram impacto mensurável, como:
• Fortalecimento de reputação corporativa e aumento de indicadores como Share of Voice, awareness e engajamento institucional

• Estruturação e governança de comunicação corporativa e marketing institucional em ambientes multissetoriais

• Liderança de projetos de branding, ESG, employer branding e comunicação integrada, com atuação nacional e global

• Gestão de orçamentos multimilionários, agências, fornecedores e projetos estratégicos de longo prazo

Tenho sólida vivência em MarTech, CRM, automação de marketing, comunicação orientada a dados e gestão por KPIs, além de forte atuação em relações com a imprensa, posicionamento institucional, eventos corporativos e campanhas 360º.

Tenho um perfil analítico, orientado a resultados e com alta capacidade de articulação, especialmente em ambientes complexos, regulados ou em transformação. Atuo com foco em decisões estratégicas, clareza narrativa e construção de valor sustentável para a marca e o negócio.

🎯 Busco posições sêniores em Comunicação Corporativa e Marketing Institucional, onde reputação, estratégia e impacto no negócio sejam prioridades.

Hard Skills: Branding & Comunicação Corporativa | Marketing Institucional & 360º | ESG & Stakeholder Engagement | Relações com a Imprensa | Market Intelligence | Planejamento Estratégico | Gestão Orçamentária | CRM | HubSpot | Social Media Strategy | Eventos Corporativos (BR / Global) | Gestão de Fornecedores e Agências | Employer Branding / EVP

Sou uma executiva de Marketing e Comunicação Corporativa com mais de 20 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais. Minha trajetória é marcada pela liderança de estratégias integradas de branding, posicionamento institucional, ESG, relações com a imprensa e gestão de reputação. Tenho vivência em ambientes complexos e altamente regulados, atuando em setores como transição energética, agro, tecnologia, meios de pagamento, indústria farmacêutica e contact center.

Meu foco estratégico envolve a gestão de orçamentos multimilionários e equipes multidisciplinares, o relacionamento com C-level e stakeholders, e um forte protagonismo em iniciativas ESG. Minha atuação é sempre orientada por dados, com foco em ROI, KPIs e geração de valor reputacional.

Principais Experiências e Realizações

Copersucar S/A (Nov/2023 - Nov/2025) | Gerente de Comunicação Corporativa e Marketing Institucional:

Liderei a estratégia das áreas de Comunicação e Marketing Institucional, sendo responsável por um orçamento anual de R$ 7 milhões.

Conquistei um crescimento de +400% no Share of Voice, aumentando expressivamente o reconhecimento institucional da companhia.

Estruturei a estratégia de comunicação ESG, incluindo presença em fóruns globais (como a COP), e liderei a implementação da nova marca da empresa.

Blau Farmacêutica (Jul/2022 - Nov/2023) | Head de Marketing Institucional e Comunicação Corporativa:

Estruturei a governança da comunicação corporativa, organizando processos e fortalecendo a marca junto a stakeholders estratégicos.

Atuei ativamente no Comitê de Pessoas (ESG) e liderei a execução do principal evento institucional de resultados da companhia, impactando diretamente o relacionamento com acionistas e instituições financeiras.

CSU Cardsystem (Abr/2019 - Jul/2022) | Superintendente de Marketing e Comunicação Corporativa:

Evoluí na carreira de Gerente até Superintendente, sendo reconhecida internamente com duas promoções por mérito.

Contribuí de forma decisiva para o reposicionamento institucional da marca e implementei um ecossistema MarTech (incluindo HubSpot e automação), adotando uma abordagem de marketing orientada a dados (KPI-driven).

Concentrix Brasil (Dez/2016 - Abr/2019) | Marketing and Communications Manager:

Fui responsável por estruturar e liderar as áreas de Marketing, Comunicação Corporativa, Endomarketing, Assessoria de Imprensa e Responsabilidade Social no Brasil.

Trabalhei ativamente com Employer Branding, consolidando a companhia como referência em reputação empregadora com a certificação GPTW e sendo eleita no Love Mondays por três anos consecutivos.

Experiências Anteriores (2006 - 2016): * Construí uma sólida base de gestão e comunicação em multinacionais, ocupando cargos como Gerente de Marketing e Coordenadora de Endomarketing na Teleperformance CRM S.A. , Analista Sênior de Comunicação na AES Atimus e Analista Plena de Comunicação na SGS do Brasil.

• MBA em Gestão Estratégica de Projetos – Universidade Anhembi Morumbi
• MBA em Gestão Comercial e Vendas - Universidade Anhembi Morumbi
• Pós-Graduação Comunicação nas Organizações - Universidade Anhembi Morumbi
• Pós-Graduação Comunicação Corporativa – Universidade Anhembi Morumbi
• Graduação em Publicidade e Propaganda – Universidade Anhembi Morumbi
• Graduação em Análise Mercadológica – Universidade Anhembi Morumbi
• Técnico em Design Gráfico – Escola Panamericana de Arte e Design
• Inglês Avançado - Eurocenters, Language Learning Worldwide