Juliana Gomes de Almeida Medeiros

Profissional com habilidade no atendimento, relacionamento e negociação com clientes. Foco em processos, qualidade de atendimento e produtos e acompanhamento de indicadores estratégicos. Perfil de gerenciamento de carteira de negócios nas áreas de captação e empréstimos. Capacidade de assumir desafios, trabalhar em equipe e visão interdisciplinar para atendimento global do cliente.

Proficiência em Direito (bacharelado) nos ramos de Direito do Consumidor, Ouvidoria, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Prevenção à lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo – PLD/FT e curso básico em Saúde Suplementar (lei 9.656/98). 

Com foco no cliente, tanto possui visão do mercado pessoa física, por meio de Certificação CPA (certificações que atestam o conhecimento e habilidade para atuar de maneira profissional com aplicações financeiras). 

Experiência Profissional

2019 – ATUAL

Empresa: COOPERFORTE – Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários de Instituições Financeiras Públicas Ltda.

Função: Especialista em investimento e empréstimos pessoa física.

Principais Realizações:

• Substituição de gerente geral do Posto de Atendimento, em suas ausências.
• Gestão de metas e objetivos de desempenho definidos pelo plano de metas.
• Promoção de campanhas de vendas e de relacionamento com os cooperados, estimulando a adesão aos produtos e serviços da empresa.
• Realização de gestão de dados cadastrais dos cooperados por meio de abordagem e registro no sistema ou tratamento de documentos em meios físicos ou digitais.
• Atendimento digital aos cooperados, mediante esclarecimentos no que tange às operações e ao Mercado Financeiro.

2017 – MAI/2019

Empresa: W.Almeida Advogados

Cargo Ocupado: Assistente Jurídico

Principais Realizações:

• Orientação e gerenciamento processual. 
• Produção de peças processuais nas áreas de Direito Cível e Direito do Consumidor.
• Elaboração de recursos. 
• Preparação de defesas administrativas
• Análise de processos e relatórios. 
• Elaboração de relatórios de andamentos processuais.
• Controle e agendamento de prazos, publicações e audiências.
• Acompanhamento forense.

2016 – JUN/2017 

Empresa: Costa & Leite Advogadas Associadas

Cargo Ocupado: Assistente Jurídico

Principais Realizações:

• Preparação de peças processuais e recursos.
• Elaboração de defesas administrativas.
• Acompanhamento forense.
• Controle e agendamento de prazos, publicações e audiências.
• Orientação processual.
• Análise de processos e relatórios. 
• Produção de relatórios de andamentos processuais.

2013 – OUT/2015 

Empresa: Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro

Cargo Ocupado: Estagiária de Direito no Núcleo de Atendimento, Distribuição, Autuação e Citação - NADAC

Principais Realizações:

• Orientação e gerenciamento processual e administrativo.
• Distribuição e autuação de peças processuais.
• Elaboração de citações. 
• Correção de peças processuais.

Formação Acadêmica

Graduação: Universidade do Grande Rio Professor José de Souza Herdy - UNIGRANRIO

Bacharela em Direito – Dez/2016 (OAB: 220.995 RJ)

Conhecimentos

• MS Office - Excel, Power Point, Word, entre outros.
• Inglês intermediário. 
• Espanhol básico.
• Matemática Financeira. Domínio da HP 12C.

Certificações

• CPA 10 (Certificação Profissional ANBIMA) é destinada aos profissionais que atuam na distribuição de produtos de investimento).
• Certificação em Ouvidoria - Governo Federal
• Educação Financeira - CVM
• Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo - COOPERFORTE
• Excel Intermediário – SESCOOP/DF
• Matemática Financeira – SESCOOP/DF
• Gestão de Risco e Análise de Crédito – SESCOOP/DF
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – SESCOOP/DF
• Segurança Cibernética e da Informação – IBMEC
• Fraude Documental – FEBRABAN
• Vendas consultivas com foco em cultura geradora de negócios – Venda Mais