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Juliana Lima

Juliana Lima

Admissions Officer

Educação / Treinamento

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Juliana Lima:

Juliana Polo Lima, 29 anos, formada em jornalismo pela PUC-SP e Pedagogia pela Claretiano com MBA em Gestão Escolar. Profissional da área de comunicação e de marketing com foco no ramo educacional. Atuando no atendimento ao cliente, com objetivo de proporcionar a melhor experiência aos pais e responsáveis durante o processo de admissão. 

Desenvolvimento e busca de ferramentas digitais para otimizar o fluxo e agilidade do departamento. 

Planejamento estratégico, em parceria internacional, a fim de criar soluções educacionais. 

Atualmente morando em São Paulo e exercendo a função de Analista de Marketing e Admissões na The British College of Brazil.

Experiência

- Responsável por garantir uma excelente experiência para os pais durante todo o processo de admissões aos novos alunos.
- Principais tarefas: atendimento inicial e acompanhamento durante todo o processo, follow up, apresentação da escola e visitas ao espaço em português e inglês, organização e verificação de documentos, agendamento de reuniões com o acadêmico, envio e conferência de contratos, controle financeiro de novas matrículas e comunicação interna da chegada de novos alunos.

Educação

Graduação em Pedagogia e Jornalismo. Inglês fluente e MBA em Gestão Escolar.

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