Juliana Morais

Me chamo Juliana Morais e venho através deste informar um pouco sobre minhas experiências. Atendimento ao cliente, trabalho nessa área à 6 anos, como recepcionista trabalhando pouco mais de 1 ano e atualmente auxílio também na parte de R&S que seria divulgação de vagas, prospecção de currículos, agendamento de entrevistas, exames e encaminhamento de contratos. Sou determinada, gosto de trabalhar em equipe já por acreditar que sempre podemos adquirir novos conhecimentos e coloco-me inteiramente à disposição para uma possível entrevista.

Recepcionista | Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em Rh

2021 - 2022

Recepcionamento de clientes e colaboradores; Atendimento e direcionamento de ligações, e-mails e correspondências; Divulgação de vagas e prospecção de currículos, contato com candidatos, explicações sobre as vagas; Agendamento de entrevistas, exames e encaminhamento de contratos;

Recepcionista | O Boticário 

2020 - 2021

 Responsável pelo atendimento, controle e direcionamento de clientes em loja, via telefone e e-mail; Responsável pela conferência do cadastro de clientes, explicação do contrato e orientação de todos os procedimentos da loja e aplicativo; Faturamento de pedidos para a entrega e retirada de produtos em loja; Atendimento de fornecedores, recebimentos de entregas, correspondências e documentos; Responsável pela troca de mercadorias defeituosas; Auxílio na separação de pedidos, conferência e embalagem final de produtos; Auxílio no faturamento de produtos e operação de caixa.

Vendedora |  Y Agita Comércio de Calçados 

2017 - 2019 

Atuava no atendimento aos clientes, apresentava os produtos expostos em loja, com suas características e seus benefícios.

Gestão de Recursos Humanos - Unicesumar