Juliana Sotelo

Capaz de receber clientes e visitantes, atender e encaminhar telefonemas recebidos e realizar tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, tiragem e pedidos de materiais de escritório. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

OPERADORA FINANCEIRA | 09/2020 - 09/2021

Farmácias São João - Torres, Rs

• Oferta e venda dos produtos e serviços financeiros, desenvolvendo e acompanhando propostas aos contatos prospectados, oferecendo as opções mais condizentes com a realidade de cada um a fim de alcançar e superar metas.
• Atendimento telefônico ativo de vendas, buscando cumprir as metas de vendas e garantir a qualidade da informação, valorizando a retenção e a satisfação dos clientes.
• Análise de documentos para realização do fechamento financeiro das operações de compra e venda, garantindo a cobrança efetiva de pendências ao longo do dia.

RECEPCIONISTA EM GERAL | 10/2021 - 02/2023

Farmácia de manipulação - Torres, Rs

• Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção do público, atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envio de documentos e atualização de contatos, com dinamismo e rapidez.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Universidade UNIASSELVI RS - Torres, Rs | Cursando

Bacharel em farmácia, Esperado em 12/2025

Auxiliar administrativo - Triunfar treinamentos , Rs | Concluído

On-line, 06/2022