Juliana Souza

Sou uma pessoa comunicativa e comprometida com o trabalho 

Atuei no ramo de administração, tenho domínio do pacote Office com ênfase 

em Excel, ferramentas da qualidade, controle de estoque e armazenagem. 

Montei data books, emiti Nota Fiscal, agendei embarques, efetuei depósitos, 

elaborei Time Sheet, emiti certificados (NR 33, NR 34, NR 35, HUET, CBSP), 

auxiliei os colaboradores nos treinamentos online que a empresa solicitava, 

controlei o estoque de entrada e saída de ferramentas, Epi’s e uniformes dos 

colaboradores. Tenho experiência na área de atendimento ao cliente, no setor 

de Suporte a Parceiros Next da Operadora Vivo, principais atividades: Ativação 

e desativação da linha Vivo Controle, Vivo Pós e Vivo Pré, fidelização de 

aparelho, mudança de plano, alterações cadastrais, desmembramento de 

faturas, contestação de valores, envio de Chip e faturas quando solicitado.

Atualmente trabalho fazendo o check-in e check-out dos hóspedes da 

Pousada, elaboro o controle semanal de recebimentos, planilha de custos 

mensais, faço a conferência no estoque da rouparia e do restaurante, cuido da 

Pousada quando o proprietário está ausente.

Possuo ensino médio completo e alguns cursos voltados para a área de logística, administrativo  e atendimento ao cliente.