
Juliano Cesar
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Juliano Cesar:
Sou um vendedor altamente qualificado, com uma sólida experiência em comunicação assertiva, garantindo que minhas mensagens sejam transmitidas de forma clara e útil, evitando conflitos. Possuo habilidades excepcionais de escuta ativa, permitindo-me compreender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes.
Tenho um forte foco em priorizar ações e tarefas para alcançar os objetivos estabelecidos. Meu conhecimento abrangente do produto, da marca, do mercado e do comportamento dos clientes me permite oferecer soluções eficazes e personalizadas.
Sou resiliente e persistente, nunca desistindo diante de desafios. Além disso, valorizo a empatia, sempre priorizando os sentimentos e objetivos dos clientes para construir relacionamentos duradouros e de confiança.
Experiência
Profissional com sólida experiência em vendas, gestão e liderança, destacando-se pela habilidade em atendimento consultivo, negociação e follow-up de clientes. Atuei como Vendedor Automotivo na GF Motors, onde negociei condições de pagamento e fechei vendas e colaborar para a realização de seus sonhos, além de administrar o acompanhamento de clientes potenciais.
Como Líder Treinador na Murata, no Japão, fui promovido rapidamente ao setor de treinamento e co-liderança, aprimorando minhas habilidades de tomada de decisão e implementação de melhorias nos processos.
Na Chiquinho Franquia Sorveteria, assumi a gestão operacional com a missão de alavancar as vendas e consolidar a empresa no interior de São Paulo, alcançando 85% da meta proposta.
Na Conecte Tudo, como Gerente, aumentei significativamente as vendas e a eficiência do estoque, atingindo 96% da meta estabelecida.
Educação
Faat- Uviversidade Atibaia 2015 – 2018 Marketing - Destaque da turma com os melhores resultados, além de orador eleito pelos colegas.
Fundação Getúlio Vargas 2018 – 2019 Realizei diversos cursos de aprimoramento sendo:
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