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Juliete Saldanha

Juliete Saldanha

Atendimento ao cliente/serviços gerais.

Atendimento ao Cliente / Suporte

Curitiba, Curitiba

Social


Sobre Juliete Saldanha:

Energética e voltado para resultados concretos, profissional com mais de 5 anos de experiência na área de serviços ao cliente. Contato constante com os clientes por telefone ou pessoalmente para fornecer informações sobre novos produtos ou serviços. Grande experiência em rotinas da área comercial e sistemas de registro de pedidos, criar/cancelar contas e obter detalhes de reclamações. Profundo conhecedor dos princípios e processos de avaliação das necessidades do cliente, cumprimento de normas de qualidade para serviços e avaliação de satisfação do cliente.

Experiência

- Curso de Aprimoramento de habilidades interativas, qualidade humana e qualidade de serviços prestados (Universidade Tecnológica Federal do Paraná- Campus Curitiba- 12 Hs)

- Atendimento telefônico, Atendimento ao Cliente, abertura e fechamento de caixa, recepcionar, anotar pedidos e servir guarnições em restaurante,bar, hotel e evento. Montar e desmontar mesas. Organizar, conferir e controlar materiais de trabalho. Seguir normas de higiene, segurança no trabalho, qualidade e preservação ambiental.  (Slaviero Hotéis e Turismo)

-Recepcionar as crianças, cuidar da higiene, asseio, alimentação e controlar o repouso. Auxiliar na elaboração do planejamento pedagógico; preparar material didático, desenvolver atividades recreativas e acompanhar o desenvolvimento das crianças. (CMEI Família Feliz II)

Executar trabalhos de limpeza em geral em edifícios e outros locais para manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente. As principais atividades realizadas pelo auxiliar de limpeza incluem varrer, aspirar, lavar e secar pisos, remover pó e sujeiras de superfícies, limpar banheiros e sanitários, retirar o lixo e manter a organização dos ambientes. (Hamirisi serviços de Conservação)

Atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, cobrança de compras, recebimento de importâncias, lançamentos de transações no sistema interno e prestação de contas das operações realizadas. (Hipermercado Extra)

Educação

Ensino Superior: Marketing Digital – Unopar. Trancado

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