
Kaio Pereira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Kaio Pereira:
Minha meta é superar expectativas e agregar valor por onde passo, sempre comprometido com o aprendizado e a excelência.
Estou à procura de oportunidades que valorizem um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso, onde eu possa aplicar minhas habilidades, aprender continuamente e contribuir significativamente para o sucesso da organização.
Possuo habilidades sólidas em informática, com proficiência em Excel, Word e PowerPoint, e experiência em diversas áreas como gerenciamento de estoque, atendimento ágil e eficiente no caixa, além de funções administrativas, como arquivamento e organização de documentos.
Ao longo da minha trajetória, atuei em empresas como Mackenzie Esporte Clube, VGX Contact Center, Fazenda Mineira, Araújo e Supermercado BH, sempre me destacando pela comunicação eficaz, trabalho em equipe e comprometimento com a excelência.
Além disso, sou certificado em cursos que fortalecem minha atuação profissional, como Formação para o Mundo do Trabalho, Formação de Vigilante e Grandes Eventos. Sou também fluente em português e tenho inglês básico em desenvolvimento.
Minha meta é superar expectativas e agregar valor por onde passo, sempre comprometido com o aprendizado e a excelência.
Experiência
Experiência Profissional:
- Mackenzie Esporte Clube
Aprendiz Administrativo (12/04/2018 – 03/12/2018)- Arquivamento de contratos de funcionários e empresas
- Posto Geraes
Gerente (Período de Observação)- Responsável pela administração da loja de conveniência do posto
- VGX Contact Center
Operador de Telemarketing Ativo (13/02/2023 – 20/03/2023)- Atendimento de clientes Claro, com foco em vendas e planos
- Fazenda Mineira
Estoquista (01/11/2023 - 07/12/2023)- Gerenciamento detalhado do controle de estoque para garantir precisão e disponibilidade.
- Recebimento eficiente de produtos, incluindo o devido registro e armazenamento adequado.
- Comprometimento com a limpeza e organização do estoque para garantir um ambiente higiênico e seguro.
- Contribuição significativa para otimizar as operações de armazenamento e atender às demandas da empresa.
- Araújo (Mater Dei)
Repositor/Estoquista (01/07/2023 - 22/09/2023)- Gerenciamento detalhado do controle de estoque para garantir precisão e disponibilidade.
- Recebimento eficiente de produtos, incluindo o devido registro e armazenamento adequado.
- Comprometimento com a limpeza e organização do estoque para garantir um ambiente higiênico e seguro.
- Contribuição significativa para otimizar as operações de armazenamento e atender às demandas da empresa.
- Supermercado BH (Jaqueline)
Operador de caixa(04/11/2024) - (31/12/2024)- Atendimento cordial e ágil aos clientes, garantindo uma experiência de compra satisfatória.
- Operação precisa do sistema de caixa, incluindo registro de vendas, manuseio de dinheiro e cartões de crédito/débito.
- Verificação de preços e produtos para evitar discrepâncias e assegurar a satisfação do cliente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, contribuindo para um local agradável e funcional.
- Suporte às equipes de reposição e estoque durante períodos de maior movimento.
Idiomas:
Português (nativo)
Inglês (aprendiz)
Habilidades:
- Organização e arquivamento
- Atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe
- Gerenciamento de tempo
- Excelentes habilidades em computação
Educação
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Pretendo ingressar no Ensino Superio
Visando faculdade de pedagogia.
Qualificações e Cursos:
- Formação para o Mundo do Trabalho (FMT)
Espro - Associação de Ensino Profissionalizante
152 horas
29/01/2018 – 27/03/2018 - Programa de Aprendizagem (P.A)
Espro - Associação de Ensino Profissionalizante
2910 horas
11/04/2018 – 11/08/2019 (interrompido devido a mudança de endereço) - Formação de Vigilante (A)
Escola Brasil de Segurança
200 horas
09/05/2022 – 18/07/2022 (noturno) - Grandes Eventos (F)
Escola Brasil de Segurança
45h 30min
09/08/2022 – 22/08/2022
Idiomas:
Português (nativo)
Inglês (aprendiz)
Habilidades:
- Organização e arquivamento
- Atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe
- Gerenciamento de tempo
- Excelentes habilidades em computação
Interesses:
- Desenvolvimento pessoal
- Aprendizado contínuo
- Tecnologia e inovação
- Desenvolvimento de sistemas
- Ciência da Computação
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