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kalled alves

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Supervisor Administrativo

Administrativo

Campo Grande, Campo Grande

Social


Sobre kalled alves:

Como líder, eu trabalho de forma colaborativa e empática com a minha equipe. Estou sempre pronto para resolver desentendimentos de maneira eficaz, preferindo o diálogo aberto e a mediação. Sou multifuncional e consigo lidar bem com gerenciamento de projetos, garantindo a qualidade do trabalho e treinando equipes. Tenho orgulho de ter contribuído para projetos de sucesso na Sabesp onde a longo prazo conseguimos reduzir custos, melhorar processos e criar estratégias para deixar os nossos clientes mais satisfeitos

Experiência

Minha trajetória profissional se iniciou quando eu fiz 12 anos, quando fui trabalhar como servente de pedreiro, até completar 24 anos cheguei a trabalhar como oficce boy e entregando folhetos, nesse meio tempo trabalhei na construção civil, de servente de pedreiro me tornei eletricista e me especializei em sistemas de monitoramento e segurança e foi assim que pude entender a importância de estudar e buscar sempre melhorar, em 2020 resolvi mudar minha carreira e alçar novos voos, embarquei na SABESP, a maior empresa de saneamento da América Latina, através dessa empresa pude conhecer o atendimento ao cliente e a área comercial, ainda em 2020 disputei um campeonato que se chama "Campeonato dos operadores" que tem por intuito testar habilidades e conhecimentos no atendimento ao cliente e na área comercial, ganhei e em 2020 fui considerado um dos melhores colaboradores da empresa na região da baixada santista/SP, em 2021 fui promovido a supervisor administrativo onde pude conhecer e me aprofundar mais na área comercial e crescer como líder de equipe onde pude me especializar em controle de qualidade e indicadores de satisfação, tanto do cliente como dos demais colaboradores, em 2022 ganhei novamente o campeonato dos operadores, sendo novamente reconhecido pelo meu comprometimento, em 2023 decidi por migrar de empresa prestadora de serviços, me tornando um analista, através dessa experiência pude mergulhar no setor comercial e descobrir meu verdadeiro amor que é a área comercial.

Educação

Atualmente estou estudando na UFMS onde estou cursando Gestão Comercial, porém minha jornada não se iniciou agora, enquanto morei em São Paulo cursei 2 anos em Ciências Econômicas na Anhembi Morumbi, sou apaixonado pelo conhecimento, já realizei diversos cursos, mas quero destacar Lean Six Sigma, Ética no serviço público e Comunicação Não Violenta.

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