Karen Regina Vitale

Atualmente eu trabalho com artesanato, montei uma loja e-commerce, em meio à pandemia foi uma opção para poder explorar outras áreas, como sou mãe e sempre gostei de aprender coisas novas me aventurei no crochê, faço decoração para o quarto do bebê, porta maternidade e decoração afetiva.

Minha maior vivência foi na área comercial, tenho experiência em processos de vendas de produtos, operações de crédito, aplicações e relacionamento direto com o cliente, visando aumentar a rentabilidade da carteira, bem como em análise financeira, criação de indicadores e acompanhamento de resultados.

Sou uma profissional comprometida e me coloco à disposição para aprender outras áreas da empresa.

Kateliê Crochê  – atual

Prioritária e fundadora do ateliê.

• Decoração para quarto infantil 
• Decoração para datas especiais (Natal, Páscoa,…)

Itaú Unibanco S/A – de julho de 2017 à dezembro 2017

Gerente de Negócios Uniclass Digital 

• Gerenciamento da carteira de 1200 clientes
• Atendimento telefônico e virtual ( e-mail e aplicativos do banco)
• Análise de crédito
• Vendas de produtos bancários como: Seguro de vida, residencial, e automóvel; cartão de crédito, consórcio de automóvel, imobiliário e serviços
• Consultoria de investimentos
• Responsável pela cobrança  e negociação de clientes inadimplentes

 • Sicredi Grande São Paulo – de maio de 2015 à outubro 2016 e Sicoob Independência - de outubro de 2016 à Julho de 2017. 

A cooperativa que trabalhei passou pelo processo de migração de cooperativas passando de  Sicredi para Sicoob em outubro de 2016

Gerente de Negócios PF 

• Gerenciamento, manutenção e prospecção de contas de clientes alta renda (PF), com foco em novos negócios.

 • Identificar negócios potenciais com os cooperados Pessoa Física (PF), apresentando soluções financeiras de acordo com o seu perfil e necessidades, a fim de desenvolver as carteiras quanto ao aumento de cooperados e ampliação no uso/penetração de produtos e serviços.

 • Atendimento telefônico, presencial, virtual (através de mensagens, e-mail e aplicativo whatsapp)

 • Análise de crédito, gestão de risco e demonstrações financeiras. 

• Realização de visitas direcionadas para prospectar novos negócios. 

• Implantação de limites para antecipação de recebíveis de cartão de crédito e também cheque em custódia. 

• Habilidade com o sistema CRM ( Gerenciamento do relacionamento com o cliente). • Venda de produtos bancários como: Seguros de Vida, Residencial, e Automóvel; Cartão de crédito; Consórcio de automóvel, imobiliário, e serviços. 

• Atuação em consultoria de investimentos, empréstimos, financiamentos de máquinas e equipamentos para laboratórios e consultórios médicos. Comercialização de moeda estrangeira em espécie e cartão. 

• Responsável pela cobrança e negociação de associados inadimplentes e em prejuízo.

• Responsável pela análise prévia para a liberação de Crédito.

Banco Mercantil do Brasil S/A - de outubro/2007 à outubro/2014 

Técnico de Apoio Comercial PJ I 

• Responsável pelo atendimento na base de forma presencial ou por telefone dos clientes;

 • Monitoramento das operações de crédito (inadimplência e renovação de risco); 

• Renovação de passivos; 

• Identificação de novas oportunidades de negócio; 

• Controle dos níveis de provisão de operações vigentes; 

• Classificações de empresas; 

• Seguros; 

• Análise de dados econômicos-financeiros 

• Elaboração de propostas de negócio; 

• Monitoramento e controle de operações de crédito e liquidação de parcelas vencidas e à vencer; 

• Agendamento e Prospecção à novos clientes; 

• Responsável por dar assistência a toda carteira comercial de clientes Pessoa jurídica / Segmento Empresa, especializado no atendimento de instituições de maior porte. 

• Atuação direta desde a abertura de conta até a finalização das operações de crédito (conta garantida, capital de giro, desconto, cheque empresa, câmbio, fiança); 

• Atendimento direto ao público; 

• Levantamento e atualização das demonstrações contábeis das empresas; 

• Controle de pagamentos e negociação de inadimplência junto à área jurídica da empresa;

 • Beat Press Comercial e Industria Ltda - de junho/2005 a janeiro/2007

 Auxiliar Administrativa 

• Emissão de Notas Fiscais (entrada e saída) e Duplicatas; 

• Folha de Pagamento e Pagamento de Tributos; 

• Lançamento de pagamentos e baixas no sistema de despesas e receitas; 

• Seleção e contratação de funcionários; 

• Contas à pagar e receber; 

• Suporte à Diretoria; 

• Implementação do ISSO 9001:2000 

• CAIXA ECONOMICA FEDERAL - de outubro 2001 a outubro de 2003

 Estagiária 

• Simulação de contratos na área da Habitação 

• Emissão de boletos

• Arquivo de contratos 

• Abertura de contas 

• Solicitação de cartão de crédito

Tecnólogo: Gestão Bancária e Financeira - UNIFAI - Centro Universitário Assunção (concluído dez.2011)