Serviços oferecidos
Sou formada em Administração de Empresas pela Univali, experiência em atendimento ao cliente, resolução de conflitos com cordialidade e gentileza, gosto de trabalhar com pessoas, etiqueta social: postura profissional, excelente reputação, atendimento adequado. Trabalhei em empresa familiar com experiência nas áreas de departamento pessoal, financeiro, processos de compras, contato com fornecedores. Acredito que para um atendimento de excelência precisamos perceber a dor do cliente e trazer a solução. Tenho uma comunicação empática sabendo passar pelos desafios que virão e desenvolver novas habilidades.
Experiência
Tim Celular, call center. Ano 1998/2000. Florianópolis
Pizzaria Juca Pato, atendimento aos clientes por telefone e pessoalmente, controle das entregas. Ano 2001/2004
ICEA, agência de estágio. Atendimento aos estudantes, cadastro e entrevistas as vagas de estágios. Ano 2005/2008.
Pizzaria Juca Pato, gerente: responsável pelas compras, funções do departamento pessoal, atendimento aos clientes, resolução de conflitos, estratégias para fidelizar clientes, foco no atendimento de excelência. Ano 2009/2022
Estou em transição de carreira para Assistente Virtual com foco em atendimento humanizado e de qualidade.
Educação
Formada em Administração de Empresas pela Univali do Vale do Itajai em 12/2002.
Curso de Assistente Virtual pela Conceito Voa em 03/2022.
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Karina Calegari Serafim
Ellen Rehbein
Recepcionista e assistente administrativo
Atendimento ao Cliente / Suporte
Davi Lopes
Serviço gerais/atendente de telemarketing
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos Florianópolis, fpolis
Outros usuários que são chamados Karina
Empregos próximos Florianópolis, fpolis
-
Consultor Trainee
há 1 semana
Digital Growth Palhoça, Santa CatarinaResumo do Puesto · Se você deseja se tornar um Consultor de Alta Performance sem experiência prévia, esta é sua oportunidade.rnrnVocê será formado do zero para dominar a eficiência, estratégia e operação em um dos segmentos que mais crescem no Brasil: marketplaces digitais.rn ...
-
Assistente Administrativo de Diretoria
há 3 semanas
Presenza Psicologia Florianópolis, Santa Catarina+Resumo do cargo: · Faz parte da equipe diretora como assistente administrativo. Responsável por otimizar a rotina de trabalho. · Gestiona documentos e arquivos. · Apoia na captação de recursos e submissão de projetos culturais. · ...
-
Consultor Trainee
há 1 semana
Digital Growth PalhoçaVocê vai se tornar um Consultor Certificado com visão estratégica e raciocínio lógico após treinamento intensivo em operações reais. · ...