karina Fernandes

Se existe algo que me resume é COMUNICAÇÃO. 
Sou dinâmica, persistente, focada, tenho um perfil positivo, empático, lido muito bem com mudanças e tenho facilidade de trabalhar em equipe. Possuo 12 anos de experiência no mercado financeiro e atendimento ao público .

Gerente de Contas Pessoa Jurídica

Banco Bradesco SA - 

Marco de 2009 a Outubro de 2020

Experiência em atendimento ao público, vendas, gestão de pessoas, rotina administrativa e financeira. Comercialização de produtos e serviços. 
Gestão de carteira de clientes e prospecção de novos clientes. 

Gestão de vencidos e a vencer para evitar perdas. 

Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações. 

Tenho habilidade em mapear necessidades e novas oportunidades de negócios, resolver problemas e muita vivência em vendas de produtos e serviços, sempre propondo ações para alavancar os resultados, superando as metas.

 Atuei nos cargos: Pré Atendimento, Abertura de Contas e Empréstimos, Atendente de Agência, Gerente Assistente Pessoa Jurídica e Gerente Pessoa Jurídica.

Auxiliar Administrativo (Estagiaria)

Reframom Refratários - 2007/2009

Apoio em tarefas administrativas, incluindo criação e alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas. 
Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.

Apoio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências.

Universidade Santa Cecília/ Graduada em Administração

Espanhol (Intermediário)

 Inglês (Básico)