Karina Giusti

Profissional com mais de 10 anos de experiência na área comercial e administrativa, passando por diversas etapas e desenvolvimento, tendo compromisso, respeito e fidelidade como funções principais.

• Elaboração de emails e planilhas;

• Excel avançado;

• Interface com fornecedores e clientes;
• Contato com cliente no exterior;
• Gestão nos processos de Pré-auditoria contemplando os protocolos de Responsabilidade Social, Qualidade e Meio Ambiente;
• Suporte à equipe de auditores externos;
• Controle de prazos e deadline nos processos de follow up. 
• Prospecção de novos clientes;
• Confecção de Pro-Forma, Invoice, Debit Note, Credit Note, Shipping Instruction, Order Confirmation;
• Conferência de documentos de importação como faturas e certificados;
• Reporte das pendências para o exportador e clientes;
• Acompanhamento dos processos em trânsito e follow up dos prestadores;
• Acompanhamento de PCP  - produção, planejamento, estoque, carregamento, embarque e coletas;
• Apoio às unidades em problemas rotineiros de reclamação do cliente e consumidor;
• Análise de causa de sinistros;
• Suporte a rotina administrativa em geral 
• Gestão de documentos;
• Gestão dos recebimentos e pagamentos de comissão;
• Controle do faturamento diário;
• Alteração e reajuste de preço;
• Elaboração de relatórios gerenciais e planos de ação;
• Ata de Reunião Gerencial;
• Análise crítica de clientes;
• Relatório comparativo de produto;
• Atualização e manutenção de planilhas para Diretoria;
• Cadastro de Fornecedores, Clientes, Colaboradores, Transportadoras, entre outros;
• Conhecimento do Sistema ERP, TOTVS Série T Manufatura (Microsiga), CRM, ATIC, GSCC, AHD Help Desk e QlikView – Planejamento integrado, Plataforma ICS. 
 

Superior completo em Comércio Exterior.

Nível avançado em Inglês.

Nível intermediário em Espanhol.