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Criciúma
Karine borges jorge

Karine borges jorge

Analista de Sistemas Sênior | 10+ Anos

Atendimento ao Cliente / Suporte

Criciúma, Criciúma

Social

Serviços oferecidos

Atualmente atuo de forma autônoma na gestão comercial e administrativa de negócio familiar, mas meu objetivo principal é a recolocação no mercado formal (CLT) como Analista de Suporte em horário comercial integral

Analista de suporte
Suporte técnico
Taxa aproximada: R$ 30 por hora

Experiência

Sou Analista de Sistemas com mais de 10 anos de experiência em Software Houses e varejo. Possuo sólida vivência em Suporte Técnico (Help Desk), atuando diretamente com regras de negócio, homologação bancária (arquivos de remessa/retorno) , controle fiscal (NFe) e financeiro. Tenho experiência técnica com banco de dados (Firebird/SQL) e análise de erros. Sou graduada em Sistemas de Informação e combino perfil técnico analítico com excelente comunicação para atendimento ao cliente.

Educação

Analista de Sistemas com mais de 10 anos de experiência em Software Houses, atuando com Suporte, SQL, homologação bancária e regras fiscais (NFe). Nos últimos 8 anos, gerenciei a tecnologia e o marketing de um negócio varejista familiar, vivência que me proporcionou uma visão única da 'dor do dono' e das reais necessidades do cliente final. Retorno ao mercado tecnológico combinando minha base técnica sólida com a agilidade comercial e a criatividade desenvolvidas na gestão de varejo.

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