
Karllen Silva
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Karllen Silva:
Farmacêutica formada pela UNINOVE, concluído em dezembro de 2017.
Com pós graduação em Farmácia clínica e Hospitalar, concluída em setembro de 2020 pela instituição UNINTER.
MBA em auditoria e gestão da qualidade industrial farmacêutica, concluído em março de 2023 pela instituição UNYLEYA.
Possuo 2 anos e 9 meses de experiência no varejo farmacêutico, onde desenvolvia atividades de dispensação de medicamentos incluindo os da portaria 344/98, atenção farmacêutica para sanar dúvidas sobre medicamentos e utilização, aplicação de injetáveis, envios de arquivos ao SNGPC da Anvisa, realização de testes de COVID e suporte a gerência, e auditorias internas. Sólida experiência de 5 anos com programas da indústria farmacêutica para coletas de relatos de farmacovigilância, e acompanhamento do tratamento com medicamentos de alto custo para doenças raras.
Atualmente trabalho como Analista de Qualidade, desempenhar função de: fornecer feedback individual com a equipe e coordenação. Realizar calibração mensal com a área de Qualidade e Treinamento. Gerenciar relatórios mensais de desempenho de equipe, atualização de SOP’s e acompanhamento de auditorias internas.
Experiência
Possuo 2 anos e 9 meses de experiência no varejo farmacêutico, onde desenvolvia atividades de dispensação de medicamentos incluindo os da portaria 344/98, atenção farmacêutica para sanar dúvidas sobre medicamentos e utilização, aplicação de injetáveis, envios de arquivos ao SNGPC da Anvisa, realização de testes de COVID e suporte a gerência, e auditorias internas. Sólida experiência de 5 anos com programas da indústria farmacêutica para coletas de relatos de farmacovigilância, e acompanhamento do tratamento com medicamentos de alto custo para doenças raras.
Atualmente trabalho como Analista de Qualidade, desempenhar função de: fornecer feedback individual com a equipe e coordenação. Realizar calibração mensal com a área de Qualidade e Treinamento. Gerenciar relatórios mensais de desempenho de equipe, atualização de SOP’s e acompanhamento de auditorias internas.
Educação
Farmacêutica formada pela UNINOVE, concluído em dezembro de 2017.
Com pós graduação em Farmácia clínica e Hospitalar, concluída em setembro de 2020 pela instituição UNINTER.
MBA em auditoria e gestão da qualidade industrial farmacêutica, concluído em março de 2023 pela instituição UNYLEYA.
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