Karolaine Sena

Olá, sou a Karolaine!

Com experiência nas áreas de educação e saúde, desenvolvi habilidades como organização, gerenciamento de dados, atendimento ao público e resolução de problemas. Como professora, coordenei atividades, elaborei relatórios e mantive comunicação eficiente com famílias e equipe. Na saúde, aperfeiçoei minha escuta ativa e a responsabilidade com dados sensíveis. Essa vivência enriqueceu minha capacidade de adaptação, ampliou meu conhecimento interpessoal e consolidou uma habilidade de comunicação eficaz com diversos públicos.

Atualmente, estou em transição para a área administrativa, onde desejo aplicar minhas competências adquiridas ao longo da minha trajetória profissional. Tenho ênfase em melhorar a gestão de processos, identificar possibilidades de otimização e melhorar a fluidez das atividades. Minha habilidade analítica me permite abordar as atividades administrativas com precisão, garantindo que cada tarefa seja executada de forma eficiente e alinhada com as necessidades da equipe.

Apaixonada por aprendizado contínuo e comprometida com a excelência, estou sempre em busca de expandir minhas capacidades, com o objetivo de agregar valor e agilizar processos, gerando impactos significativos no desempenho e no crescimento da empresa.

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Professora 

Escola Joaninha

• Gerenciei agendas e cronogramas de atividades, garantindo o cumprimento de prazos
• Elaborei relatórios e organizei dados para tomar decisões eficazes e melhorar processos.
• Atuei no suporte administrativo e no relacionamento com clientes, mantendo o padrão de qualidade tanto presencial quanto remoto
• Implementei soluções práticas e ágeis para resolução de problemas no ambiente de trabalho.
• Realizei pagamentos de impostos e contas, mantendo as pendências financeiras em dia.

Principais Resultados:
- Planejei estrategicamente as atividades pedagógicas, antecipando com excelência a entrega de metas em 5 meses.
- Proporcionei atendimento personalizado aos clientes, mantendo comunicação eficaz com a equipe e atuando diretamente na solução de problemas, o que fortaleceu os vínculos profissionais e aumentou a confiança dos clientes na instituição.
- Em parceria com a gestão, desenvolvi campanhas publicitárias via Meta Ads, contribuindo para maior captação de clientes.

Técnico de enfermagem

Hospital Municipal de Retirolândia

• Atuei na recepção e orientação de pacientes, garantindo organização e comunicação eficiente entre as áreas, o que aumentou a satisfação do público.
• Atualizei prontuários, garantindo padronização e conformidade com as normas.
• Colaborei com equipes multidisciplinares para otimizar o fluxo de trabalho e garantir que todas as demandas administrativas fossem atendidas dentro do prazo.

Principais Resultados:
- Atendimento a pacientes e familiares, com comunicação clara e empática, o que elevou a satisfação e gerou feedbacks positivos.
- Apoio à equipe no esclarecimento de dúvidas, promovendo maior fluidez nos atendimentos e colaborando para a eficiência coletiva. 
- Reconhecimento da supervisora pela constante busca de aprimoramento e dedicação em aprender novos processos, destacando meu comprometimento com o desenvolvimento contínuo. 
- Apoio no controle de registros e dados confidenciais, garantindo precisão e conformidade com políticas internas.

Pedagogia - Uniasselvi

Técnico de enfermagem - Sagrada Família