Karoline Botelho

Gosto de trabalhar com pessoas, possuo experiência com atendimento ao público em geral. 

Experiência Profissional

JLAINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA (REVENDA AUTORIZADA DA VIVO) – 12/2014 – 09/2015

Vendedora

·        Venda de planos telefônicos para todos os tipos de perfis

·        Venda de aparelhos eletrônicos

·        Abordagem de possíveis novos clientes

·        Atendimento telefônico

·        Organização da loja

·        Atualizações de cadastros

·        Emissão de 2ª via de fatura para pagamento

·        Realização de informe referente ao pagamento

IBMEC – 06/2014 – 09/2014

AUXILIAR DE SECRETARIA ACADÊMICA TEMPORÁRIA

·        Atender os alunos e responsáveis

·        Efetuar matrícula e renovação de matrícula

·        Receber pagamento referente à 1ª mensalidade sendo o mesmo    em espécie ou no cartão encaminhando os valores e recibos para o setor financeiro

·        Efetuar o cadastro acadêmico no sistema

·        Criar plano de pagamento e dar baixar nas mensalidades que foram pagas

·        Receber documentações exigidas pela instituição

·        Conferir documentação e encaminhar para o arquivo

·        Emissão de contrato

·        Apresentação dos serviços que serão oferecidos

·        Esclarecimentos de dúvidas sobre matrícula

ETERJ – 02/2014 – 04/2014

AUXILIAR DE SECRETARIA

·        Confecções de: Históricos de nível médio, técnico e Fundamental, declaração escolar, declaração de conclusão, declaração de transferência, certidões de conclusão, Ofícios, Certificados de nível médio  e Diplomas de nível técnico

·        Triagens Telefônicas

·        Atendimentos de Alunos

·        Organização de arquivos

·        Lançamentos de notas no sistema

·        Impressão de boletins

·        Preparar e conferir pasta para passar pela inspeção escolar  

·        Criar papeis de notificações para alunos que tenham pendencia em documentos

ETERJ – 04/2013 – 12/2013

ESTAGIÁRIA DE INFORMÁTICA

·        Confecção e preenchimento de planilhas para controle de entrada e saída de documentos

·        Atendimento de Alunos e responsáveis

·        Preenchimento de requerimentos internos

·        Atualização de cadastros dos alunos no sistema

·        Receber e arquivar documentos em suas respectivas pastas

·        Organização de pastas e arquivos

·        Atendimento Telefônico.

·        Receber e encaminhar correspondências para seus devidos setores

·        Abrir solicitação de requerimentos para confecção de documentação

Cursado graduação  - Pedagogia - previsão de formatura - 1 semestre de 2024