Karyn Valentim

Mineira, de alma litorânea, solteira, 37 anos, sagitariana e humana do Neo, gato.

Possuo experiência e conhecimentos nas áreas de analista comercial, desenvolvimentos T.I, marketing digital e atendimento ao cliente.  Coaching, mailing, implantação de processos  Grande capacidade de articulação e negociação junto aos fornecedores de serviços e produtos, Desenvolvimento Front End, Analises de BI e aplicação de estratégias e técnicas de comunicação, para divulgação de marcas, aumento de vendas, fidelização de consumidor. Ótimo relacionamento e atendimento a clientes e associados internos e externos. Liderança de equipes, criar e ministrar workshops, dinâmicas e treinamentos.
Profissional integra, articulada, dinâmica, assertiva, ampla experiência em lidar com o público, ótima fluência verbal, boa apresentação física e com grande capacidade de absorção de conhecimentos.
 

07 anos em conhecimentos e técnicas em encantamento ao cliente e estratégicas para seu sucesso; 17 anos em Gerenciamento em orientar equipes de atendimento, vendas representações, criando ministrando workshops, dinâmicas e treinamentos;

05 anos em Técnicas rapport; Metodologias ágeis;

Desenvolvimento de campanhas motivacionais que promovam melhoria de performance;

03 anos em Realização e elaboração de análises de produtividade e evolução dos indicadores; 12 anos em gestão de leads B2B e B2C, customizações das campanhas de Marketing, acompanhamento das métricas e KPI`s;

01 ano em Gestão de projetos internos e Gestão completada mídia no Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads (planejamento, execução e monitoramento). Conhecimentos Técnicos em Desenvolvimento de softwares.

Formação em Análise e desenvolvimento, cursando pós em análise de BI