kassya rayanny

curso direito na universidade federal de alagoas ufal.

2014 - Almaviva do Brasil Cargo: representante de atendimento Principais atividades: Atendimento ao cliente, vendas, resoluções de problemas técnicos, resolução de problemas financeiros, suporte aos demais colegas de trabalho. • 2014 - Claro Cargo: Telemarketing ativo (não registrado em carteira) Principais atividades: Oferta de produtos para lista de clientes já pré-estabelecidos, upgrade de plano, abordagens atrativas, tácticas de convencimento. • 2015 á 2016 - Digital merchandising Cargo: Divulgadora digital (não registrado em carteira) Principais atividades: Divulgação de produtos e serviços diversos em grupos de mídias sociais. • 2017 á 2018 – Autônoma Cargo: professora particular de 1° á 5° ano Principais atividades: ensinar a alfabetização a alunos das séries. • 2019 á 2020 - Renner Cargo: Assistente de loja • Principais atividades: atendimento ao cliente, vendas, oferta de cartão, procedimentos de loja. • 2021 á 2022 – Secretaria de infraestrutura Cargo: Assistência jurídica Principais atividades: atendimento ao cliente, revisão documental, edição, serviço de escritório jurídico.

• SENAI: Operador de microcomputador • SEBRAE: Atendimento ao cliente • FAT: Telemarketing • UFAL: Direito - Cursando