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Katarine Saraiva

Katarine Saraiva

ANALISTA DE PROCESSOS | ANALISTA DE SEGUROS

Bancos / Empréstimos

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Katarine Saraiva:

Presente no mercado de trabalho desde 2004,  onde iniciei minha carreira atuando como menor  aprendiz, na empresa Unibanco Seguros S.A. A  partir disso, tive a oportunidade de passar por  empresas de grande e médio porte.  Sólidos conhecimentos em gestão e análise de  processos, uso do Internet Banking, faturamento  de apólices, central de atendimento, sinistro e  contencioso, entre outros. 

Experiência

 SBK Business Process Outsourcing -  Service Bank | 10/2014 - atual  Analista de Processos/Qualidade Gestão e análise dos processos de Ofícios do Banco  Santander, desenvolvendo subsídios e defesa desses  processos para a área jurídica do Banco.  Análise e certificação dos processos de fraude eletrônicas efetuados via Internet Banking, pessoa  física e pessoa jurídica, cartão de crédito e cartão de débito.  Atendimento a caixa jurídica da área de fraude  eletrônicas para suporte dos processos judiciais

Educação

- Laureate Internacional – Faculdades  Integradas FMU FIAM FAAM  Bacharelado em Comunicação - Pausado

-  Uninove  Gestão de Processos | Início 2023 

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