kathleem ramos

Sou comunicativa, Analítica, OrganizAda, tenho facilidade em resolução de Problemas, Liderança, Criativa,Tenho  Iniciativa, facilidade de aprendizagem. Empenho para atingir prazos e metas de produção, cordialidade e simpatia ao atender solicitações de cliente.

Assistente De Gerente, 08/2021 - 02/2023
Venâncio Produtos Farmacêuticos - Rio De Janeiro, Rio De Janeiro
Treinamento de colaboradores, Desenvolvimento de colaboradores, Motivação dos funcionários, Organização, Definições e acompanhamento de metas, Planos de Ação, Acompanhamento de resultados (Power BI), Acompanhamento e gestão de estoque, vendas, Controle e planejamento na operação de loja, Gestão de conflitos, Gestão de pessoas garantindo um ambiente feliz e produtivo.
Dermoconsultora, 11/2018 - 08/2021
Venâncio Produtos Farmacêuticos - Rio De Janeiro, Rio De Janeiro
Acompanhamento de Vendas/metas, Análise de ruptura, Criatividade e organização, Desenvolvimento, estratégia de venda e complementos, Boa comunicação, Conhecimento dermatológico, atendimento personalizado, treinamento de novas dermoconsultoras.
Atendente De Lojas E Mercados, 07/2016 - 11/2018
Venâncio Produtos Farmacêuticos - Rio De Janeiro, Rio De Janeiro
Organização de prateleiras e expositores de forma a facilitar o acessoaosprodutosmaisvendidos.
Reposição dos produtos nos balcões, ilhas e pontos, com destaque para a distribuição adequada, evitando espaços vazios e mantendo a ordem segundo o prazo de validade.
Acompanhamento e auxílio de clientes em busca de produtos específicos, demonstrando boa vontade e conhecimento, incluindo a localização e informações básicas de cada item.
Manutenção e organização do depósito, garantindo a limpeza do ambiente para manter os produtos em condições ideais até o momento de transferência ao ponto de venda.
Atendente De Loja, 04/2013 - 02/2015
Superdelli Atacado E Supermercados S. A - Rio De Janeiro, Rio De
Janeiro
Lançamento de registros no sistema, levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado.
Reposição de mercadorias na vitrine com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Organização dos produtos na loja para apresentação adequada aos clientes.
Demonstração de produtos de forma a destacar recursos e esclarecer dúvidas, ressaltando os aspectos positivos.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Marketing: Vendas, Pesquisas, Merchandising, 2022 Universidade Estácio de Sá - Rio de Janeiro
CERTIFICAÇÕES
● Empreendedorismo- Universidade Estácio de Sá
● DesenvolvimentoSustentável- Universidade Estácio de Sá
● AnalisedeComportamentodo Consumidor - Universidade Estácio de Sá