
KATIA COELHO DA SILVA
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre KATIA COELHO DA SILVA:
Olá, me chamo Kátia e estou a disposição a trabalhar na loja Pernambucanas.
Tenho formação em Vendas pela escola Prepara e Operador de Caixa pelo SENAC, além do curso de Informática- Operador de Computador, também pela escola Prepara.
Gosto bastante da profissão de Operador de Caixa, no qual aprendi alguns macetes da profissão: Apresentação Pessoal, Atendimento e fidelização de clientes, abertura e fechamentos de caixa, Sangria, aparelhos eletrônicos usados pelo operador de caixa, higiene do local de trabalho, o que não se deve fazer em um atendimento ao cliente, vendendo sensações além de produtos, tipos de clientes, como lidar com clientes difíceis.
Pelo curso de informática: como operador de forma eficiente um computador.
Experiência
Não tenho experiência formal na área de operador de caixa, mas tenho formação pelo SENAC como Operador de Caixa.
No momento estou fazendo o curso de Pedagogia.
Educação
Além do curso de Operador de Caixa pelo SENAC, no momento estou me formando em Pedagogia.
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