
Katia Pescada Novais
Administrativo
Sobre Katia Pescada Novais:
13 anos experiência em Operadora/Seguradora Saúde, em várias áreas: Atendimento ao Cliente, Apoio ao Corretor, Cadastro, Comercial, Auditoria de Contas Médicas.
Experiência
Análise, conferência e implantação de empresas e beneficiários PME/PJ, parametrização TOP Saúde, movimentação via SAP, atendimento à clientes internos via CRM e Lotes.
Emissão, cancelamento e prorrogação de faturas (pro rata), análise de Relatório Analítico Faturamento.
Movimentação Cadastral, exemplos: inclusão, exclusão de beneficiários, aplicar carências, análise da Declaração de Saúde e possível encaminhamento à área médica, acompanhamento e aplicação da RN 432 (ANS), Inativos demitidos e aposentados, Portabilidade, cancelamentos.
Educação
Superior Completo Secretariado
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