Kátia Queiroz

Matemática apaixonada em contribuir com o desenvolvimento das pessoas a minha volta. Levar conhecimento com muita alegria e leveza, contribuindo para o crescimento das pessoas… esse é meu propósito de vida.

Ministrando treinamento técnico e comportamental há mais de 10 anos, percebi algo em comum: “Atende melhor, aquele(a) que tem a plena convicção da qualidade dos produtos e serviços que sua empresa oferece”.

É assim que eu venho desenvolvendo pessoas, com treinamento presencial, virtual (EAD) e On The Job, para que elas mostrem seu diferencial, pois aqueles que são responsáveis pela produção e atendimento, precisam e devem ser bem treinados e capacitados.

• Ministrar treinamentos técnicos e comportamentais;
• Realizar onboarding;
• Desenvolvimento, implantação e gestão dos indicadores de treinamentos(KPI's);
• Gestão de plataforma EAD em sistema LMS.
• Criação de treinamentos gamificados para a plataforma EAD.
• Criação das Trilhas de treinamento;
• Construção de apresentações, atividades, comunicados e materiais complementares como (convite, e-mail marketing, apostila, guia de consulta, etc);
• Levantamento de necessidades de treinamento para colaboradores e parceiros;
• Elaboração e acompanhamento do PDI;
• Responsável por fazer orçamento, contratação e acompanhamento de consultorias;
• Organização de logística de treinamentos externos;
• Elaboração do cronograma anual de endomarketing;
• Organização de eventos (Endomarketing);
• Apoio na elaboração e Disseminação do Código de Conduta da empresa;
• Responsável pelo acompanhamento dos funcionários no período de experiência, auxiliando os gestores na avaliação de desempenho do período de experiência.

Sou matemática, há mais de 10 anos trabalhando como instrutora de treinamento e desenvolvimento,.

Tenho vários cursos na área de desenvolvimento de pessoas.