
Katia Valeria
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Katia Valeria:
Profissional eficiente com boas habilidades de relacionamento interpessoal que contribuem para prestação de serviço de excelência e para o suporte a equipe em tarefas diversas visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência
Teleoperador
Atento Brasil S/A - Rio de Janeiro, RJ - Junho de 2010 a Novembro de 2013
Responsabilidades
Realizava a função em responder e-mails, solucionando os atendimentos do cliente.
Realizações
Tive a oportunidade de aprender as funções: E-mail, Chat, Sac por telefone e Vendas.
Habilidades
No e-mail tinha produtividade, onde passei ser rápida nas atividades.
Telemarketing
Tele-Soluções Telemarketing LTD - Rio de Janeiro, RJ - Junho de 2003 a Maio de 2004
Responsabilidades
Realiza vendas de cartão de crédito por telefone.
Preenchimento de formulário.
Realizações
Ser obstinada e perseverante.
Habilidades
Aprendi a ter habilidade de preencher formulário com rapidez.
Operador II
Telefutura Telemarketing S/A - Rio de Janeiro, RJ - Janeiro de 2003 a Fevereiro de 2003
Responsabilidades
Realizações de vendas de seguro de vida.
Realizações
O conhecimento do produto.
Habilidades
Ter produtividade.
Educação
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino Médio - Formação Geral
Colégio Estadual Oscar Tenório - Rio de Janeiro, RJ
1987 a 1989
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Katia Valeria
Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Outros usuários que são chamados Katia
Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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Resumo do Puesto O telemarketing envolve atendimento ao cliente com foco em suporte e esclarecimento de dúvidas. · Boa comunicação · Facilidade com o público · Proatividade. ...
Rio de Janeirohá 1 mês
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+ Atuação voltada para o atendimento ao cliente, com foco em telemarketing ativo. + · + +Prestação de suporte às demandas do atendimento; · + + · + +Oferta de crédito consignado (raiz), de forma estratégica; · ...
Rio de Janeirohá 3 semanas
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Atuação voltada para o atendimento ao cliente, com foco em telemarketing ativo, realizando acompanhamento contínuo da carteira, prestação de suporte às demandas do atendimento e oferta de crédito consignado (raiz), de forma estratégica, visando a satisfação, conversão e fidelizaç ...
Rio de Janeirohá 1 semana