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Katia yudo  Yudo

Katia yudo Yudo

Analista de testes

Tecnologia / Internet

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre Katia yudo Yudo :


▪ Experiência de 10 anos no segmento de testes ehomologação

▪ Sólidos conhecimentos nas ferramentas de CRM com destaque para (Microsoft Dynamics),  Mainframe, CsLight, Altsa, Top Desk, E-Proc, Miisy, Conhecimento em SAP e ERP .

▪ Analise de processos, avaliação de custos operacionais e criação de roteiros de teste

▪ Liderança de equipe de atendimento em call center

Experiência


▪ Experiência de 10 anos no segmento de testes ehomologação

▪ Sólidos conhecimentos nas ferramentas de CRM com destaque para (Microsoft Dynamics),  Mainframe, CsLight, Altsa, Top Desk, E-Proc, Miisy, Conhecimento em SAP e ERP .

▪ Analise de processos, avaliação de custos operacionais e criação de roteiros de teste

▪ Liderança de equipe de atendimento em call center

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