Sobre Kelly D' Esquivel:
De fácil adaptação. Boa líder que gosta de interagir com os outros. Me comunico abertamente com meus subordinados e me preocupo com o que eles têm a dizer. Consigo reconhecer os problemas facilmente e me esforço para resolvê-los. Valorizo os membros da minha equipe e ofereço apoio aos projetos e ao crescimento profissional deles. Confio bastante nos outros e tenho prazer em delegar.
Experiência
Key user na Implantação do sistema JD Edwards Oracle.Responsável pelos levantamentos e análises de informações econômicos e
financeiras de clientes para definir limites de crédito, conforme padrões e políticas da empresa e experiência com o bureau Serasa
Experian.
Responsável pelo pagamento de fornecedores e reembolso de clientes.
Atuação em auditorias internas e externas, justificando procedimentos, apontando deficiências e propondo soluções para área
financeira
Apoio direto da gerência na monitoria de ligações e desempenho da equipe, junto com o treinamento de novos colaboradores e
novos representantes.
Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de obter as melhores soluções.
Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as
opções mais adequadas a cada perfil.
Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de
melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Participação em atividades voltadas à equipe a fim de fortalecer os relacionamentos profissionais.
Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço.
Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Educação
Gestão de Recursos Humanos
