Sobre Kelvin Nascimento:
Atualmente curso Farmácia na UNIFESP (Universidade Federal de São Paulo).
Possuo formação como Técnico em Química, experiência que me proporcionou além do grau técnico, a facilidade de trabalhar em grupo, boa comunicação, e o interesse pelo desenvolvimento científico de forma geral.
Tenho conhecimento em nível intermediário do pacote Microsoft Office e sou habilitado em nível avançado na língua inglesa.
Completam meu perfil características como: responsabilidade, organização e comprometimento.
Até então, minha experiência no mercado de trabalho ocorreu junto ao Grupo Fleury, onde atuei como Operador de Teleatendimento por um ano e oito meses.
Neste cargo, fui responsável pelo atendimento a clientes de diversas marcas que pertencem ao Grupo Fleury.
Experiência
Como Operador de Teleatendimento no Grupo Fleury, fui responsável pelo agendamento de exames laboratoriais, abertura e manutenção de cadastros, abertura de procedimentos internos e esclarecimento de dúvidas dos clientes e parceiros sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. Realizei como rotina a conexão entre médicos e biomédicos com pacientes, de acordo com suas solicitações e necessidades durante a jornada do cliente.
Educação
Além do grau técnico em Química, busco também a conclusão da graduação em Farmácia na UNIFESP, que até o momento tem me proporcionado além do conhecimento técnico necessário para a atuação como Farmacêutico, a participação em eventos e congressos com especialistas de campos diversos na área da saúde, que me fornecem insights do ramo nos âmbitos público e privado.
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