
Kesia Ferreira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Kesia Ferreira:
Olá!
Meu nome é Késia, tenho 34 anos, solteira.
Sou analista em atendimento ao nível de alto luxo via chat, telefone e e-mail há mais de três anos. Cursando tecnólogo em logística na FMU.
Tenho um bom senso de humor e gosto bastante de trabalhar em equipe, apaixonada por atendimento e satisfação do cliente e trazendo a fidelidade para empresa. Qualidade é primordial para qualquer empresa e eu como analista prezo isso nos meus atendimentos.
Experiência
Há mais de três anos com experiência no atendimento ao cliente, pós venda na área de E-commerce, trazendo a fidelização do cliente final, mostrado qualidade e um perfeito atendimento e resolução de problemas. Experiência em sistemas: Millenium, Vtex, Salesforce, Jira, emissões de NFs de saída, entrada, venda e transferência.
Educação
Em formação superior tecnóloga em logística.
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