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Belford Roxo
Ketlen Brasil

Ketlen Brasil

Especialista em Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Belford Roxo, Belford Roxo

Social


Sobre Ketlen Brasil:

Desde muito nova estou no ramo de atendimento ao cliente. Mesmo criança trabalhei ate o fim da adolescência na padaria da família em diversas funções, e entre elas a que eu mais gostava era atender o cliente. Atualmente minhas últimas experiências foram como telemarketing e continuo amando auxiliar o cliente do começo ao fim no que ele necessita. 

Experiência

Grupo Elo:

 

Atendimento de Retenção aos alunos da Instituição de Ensino Estácio de Sá. Minha responsabilidade era motivar e encontrar caminhos para que o aluno permanecesse na instituição.

NEOBPO:

Atendimento de SAC aos alunos da Instituição de Ensino Estácio de Sá. Além de atendimento por voz, também era capaz de atender por WhatsApp. Minha principal responsabilidade era oferecer auxilio e informações aos alunos que tinham duvidas ou dificuldade no acesso aos canais da Instituição.

Caprichosa Auto Ônibus:

Limpeza e conservação dos ônibus que eram atribuídos a mim. Minha principal responsabilidade era dar faxina em uma escala específica de carros(ônibus). Fazendo parte dessa faxina limpeza de vidros, chão, banco e teto. Também fazia o lanche dos funcionários diariamente.
 

Educação

Ensino médio completo 

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    MECA FIX

    Assitência técnica localizada na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro. · Atendimento ao cliente na loja presencial / atendimento digital via WhatsApp · Organização e abertura de ordens de serviço · Horário: Segunda a sexta: 12h até 20h / Sábados alternados: 09h até 17h. · Pagamento: ...

    Barra da Tijuca, RJ

    há 6 dias

  • Trabalhar em empresa

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Spirit BR Matriz

    As funções de um atendente ao cliente incluem: · Prestar suporte e tirar dúvidas de clientes; resolver problemas e registar reclamações; gerir o contato através de diversos canais, como telefone, e-mail, ferramentas, ERPs, Internet ou redes sociais. · O atendente atuará como um e ...

    Rio de Janeiro, RJ

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    Coordernador de Atendimento ao Cliente

    Conac

    Olá · Essa é uma oportunidade para pessoas pretas no nosso time de Núcleo de Atendimento. Nosso propósito é facilitar a vida dos nossos clientes por meio de soluções eficientes, acolhedoras e personalizadas. · Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, ético e em constante ...

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

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