Kleyciane Alves da Paz

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Monitora de Qualidade | Estilo Telemarketing E Consultoria
Belo Horizonte, MG
18 Julho de 2016 a 04 Janeiro 2022
Back office, Monitoria de qualidade, para captações do Instituto Mário Penna
ouvir e estabelecer o padrão de qualidade, das ligações das operadoras do
ativo, se fora do padrão realizar o pós venda, e garantir qualidade e satisfação
do cliente, em todas as ligações.
Vendedora | Marbex Ltda.
Belo Horizonte, MG
Fevereiro de 2015 a Janeiro de 2016
Atender clientes e garantir a satisfação dos mesmos nas escolhas dos seus
artigos esportivos ,vendas de raquetes para tênis, fechamento de caixa ,
organização de loja , emissão de NFE.
Auxiliar Administrativo Aprendiz | Ricardo eletro
Santa Luzia, MG
Março de 2012 a Março de 2013
Realizar cadastros de pessoal, armazenar documentos da empresa ,manter
funcionários cientes de mudanças, auxiliar em vendas ou no que fosse
necessário, atendimento ao cliente, auxiliar funcionários em suas tarefas,
manter clientes satisfeitos com a empresa e ajudar a garantir produtividade,
agendar montagens de pedidos de clientes.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino superior em andamento ( Pedagogia, conclusão de curso: 12/2022)
Informática intermediário- Senac MG  /Auxiliar administrativo- Senac MG