Lara Leonardo da Silva

Cursando o último semestre de Engenharia de Produção, busco oportunidade como Analista Júnior, pois com as experiências adquiridas ao longo dos meus estágios, entendo que é o ideal para o meu crescimento profissional e uma oportunidade de demonstrar minhas habilidades e conhecimentos adquiridos. Domínio do Pacote Office e softwares de gestão como Trello, JIRA, Canva e Figma. Conhecimento básico de SQL, SAS e Power BI. Facilidade e disposição para aprender novas tarefas e ajudar a equipe.

Carreira profissional desenvolvida nas empresas Tokio Marine Seguradora, Prometeon Tyre Group e Itaú Unibanco.

Atuação como Jovem Aprendiz na Tokio Marine Seguradora, com a realização de cadastro de frotas no sistema interno da empresa para início do processo de cotação de seguros além do acompanhamento, controle e envio dos cadastros realizados para a área comercial dar sequência no processo de avaliação e cotação.

Experiência como Estagiária na Prometeon Tyre Group, responsável pelo acompanhamento diário da produção e de indicadores de qualidade do setor de pneus AGRO-OTR; acompanhamento e detalhamento de cargas para envios para outras filiais e exportação; preenchimento de planilhas de interface com a fábrica para controle de matéria-prima e paradas de máquinas para manutenção além da verificação e lançamentos da produção no sistema SAP.

Atual posição como Estagiária no Itaú Unibanco, atuando como team member na coordenação de clientes pessoa física dentro da comunidade de canais. Tive participação na squad de jornadas roteirizadas, criando soluções dentro do Assistente Virtual Itaú. Atuando em todo o processo de desenvolvimento de projetos de criação de novas jornadas roteirizadas e melhorias nas experiências das jornadas em produção. Acompanhamento e gestão de indicadores de desempenho. Hoje faço parte da squad de curadoria, buscando mapear oportunidades e dificuldades em toda a experiência do cliente dentro do Assistente Virtual Itaú e na página de ajuda do aplicativo. Atuação em discovery, estudos, pesquisas, elaboração de materiais e análise de dados. 

Cursando o 10º semestre de Engenharia de Produção na Escola Superior de Engenharia e Gestão ESEG no período noturno.