Larissa Hoffelder

6 anos de experiência na área
comercial na rede de agências bancárias.
Desenvolvimento e auxilio na implantação de um plano
de ação para diagnóstico e melhorias de processos e ferramentas na agência.

ITAÚ UNIBANCO S.A
- Gerente de Relacionamento

Janeiro 2022 - Atual
Assessoria ao cliente nas decisões financeiras importantes, suporte e aconselhamento personalizado
individual aos clientes alta renda, acompanhamento do mercado econômico e as tendências, gestão de crédito e risco, administração da saúde financeira da carteira, apoio na liderança e motivação da equipe.

- Agente Comercial

Junho 2019 - Dezembro 2021

Prospecção e estabelecimento de relacionamento com o cliente, atendimento consultivo para garantir
excelência, monitoramento dos indicadores de qualidade, comercialização de produtos financeiros,
acompanhamento do cenário econômico, tendências do
mercado e indicadores financeiros;

- Estágio

Março 2018 - Junho 2019
Acompanhamento dos processos da rede de agência, desenvolvimento de habilidades na área comercial,
avaliação da necessidade do cliente orientando sobre produtos e serviços disponíveis e adequados ao seu
perfil e venda de produtos.

GRUPO BELLINATI PÉREZ
- Auxiliar Administrativo

Junho 2017 - Novembro 2017
Recebimento e envio documentos, abertura de chamados, arquivamento de documentos, pesquisas nos sistemas específicos, suporte administrativo no
setor da carteira da empresa.

SESI - SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA
Estágio em Administração

Abril de 2017 – Junho de 2017
Auxílio no cadastro de documentos, prontuários e fichas em sistemas específicos, suporte administrativo para o setor de planejamento de segurança médica, cadastro de guias de faturamento de exames, atendimento de pacientes e demais atividades administrativas.
 

• Especialização em Desenvolvimento Gerencial, Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade.                           Pontifícia Universidade Católica do
  Paraná - PUCPR
• Bacharel em Administração        Pontifícia Universidade Católica do
  Paraná - PUCPR
  Jun. de 2016 – Jun. de 2020
• Técnico em Alimentos                          Senai                                                                     Jan. de 2013 - Dez. de 2014