Larissa Matos

CARTA DE APRESENTAÇÃO PARA ENVIAR CURRÍCULO

Prezado(a) Recrutador(a) ou RH,

Estou escrevendo para expressar meu interesse na oportunidade de contribuir na sua empresa. Com três anos de experiência sólida em vendas B2B, estou entusiasmada em aplicar minhas habilidades e conhecimentos em vendas e administração comercial para impulsionar o crescimento e alcançar resultados significativos.

Durante minha carreira, desenvolvi expertise em técnicas avançadas de venda e negociação, aliadas a uma forte capacidade de comunicação verbal que me permite construir e manter relacionamentos duradouros com clientes. Sou reconhecida pela minha proatividade em identificar oportunidades de negócio e pela habilidade de resolver problemas de forma eficiente, adaptando-me com facilidade a diferentes contextos corporativos.

Além das minhas habilidades interpessoais, possuo conhecimentos em uso estratégico de redes sociais para engajamento de clientes, assim como experiência na criação de dashboards utilizando Power BI, o que me permite analisar dados de forma eficaz para tomar decisões informadas.

Estou confiante de que minha experiência e comprometimento em alcançar resultados consistentes podem contribuir significativamente para o sucesso da sua empresa. Agradeço antecipadamente pela consideração do meu currículo. Estou à disposição para uma entrevista, onde poderei fornecer mais detalhes sobre minha experiência e como posso agregar valor à sua equipe.

Atenciosamente,

Larissa Vitória Alves de Matos

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
BLENDPAPER |Desde Janeiro/2024 Cargo: Executiva de Vendas
 Desenvolver e executar estratégias de vendas para clientes empresariais (B2B) no setor de papel e celulose.
 Identificar oportunidades de mercado e elaborar planos de ação para alcançar os objetivos de vendas estabelecidos.
 Negociar contratos e acordos comerciais com clientes, assegurando condições favoráveis para a empresa e atendendo às necessidades dos clientes.
 Oferecer um atendimento de excelência, apresentando sugestões personalizadas e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
 Manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções adequadas.
 Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de compra e pós-venda.
 Responder de forma eficiente a consultas de clientes realizadas por e-mail, chat ou telefone. Auxiliar na finalização de pedidos realizados on-line, garantindo que todos os processos sejam concluídos com sucesso. Resolver problemas e responder a dúvidas rapidamente, proporcionando uma experiência de compra positiva para o cliente.
 Realizar prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando os produtos e serviços da empresa.
 Desenvolver e implementar estratégias de prospecção eficientes, com foco na fidelização do cliente e construção de relações de confiança.
 Gerar credibilidade nos produtos oferecidos, transmitindo segurança e confiabilidade aos potenciais clientes.
 Coletar e analisar feedback dos clientes, utilizando essas informações para melhorar os processos de vendas e atendimento.
 Desenvolver programas de fidelização para fortalecer a relação com os principais clientes.
 Monitorar e analisar as tendências de mercado e a concorrência, identificando oportunidades e ameaças.
 Preparar relatórios de desempenho de vendas, análises de mercado e projeções, apresentando os resultados para a alta administração. Utilizar os dados coletados para ajustar e aprimorar as estratégias de vendas e atendimento.
 Participar de treinamentos e workshops para manter-se atualizado sobre as tendências de mercado, novos produtos e técnicas de vendas.
INFORSHOP SUPRIMENTOS LTDA | Julho/2023 a Janeiro/2024 Cargo: Vendedora Interna
 Realizar vendas para empresas (B2B), desenvolvendo estratégias para alcançar os objetivos de vendas estabelecidos.

 Estabelecer e manter relações comerciais sólidas com os clientes empresariais, compreendendo suas necessidades e propondo soluções adequadas.
 Negociar contratos e acordos comerciais, assegurando condições favoráveis para ambas as partes.
 Oferecer um atendimento de excelência, apresentando sugestões personalizadas e esclarecendo dúvidas
sobre os produtos e serviços oferecidos.
 Demonstrar profundo conhecimento dos produtos, destacando seus benefícios e características para atender às necessidades dos clientes.
 Manter-se disponível para auxiliar os clientes em todas as etapas da compra, desde a escolha do produto até o pós-venda.
 Responder de forma eficiente e cortês a consultas de clientes realizadas por e-mail, chat ou telefone.
 Auxiliar na finalização de pedidos realizados on-line, garantindo que todos os processos sejam concluídos
com sucesso e satisfação do cliente.
 Resolver problemas e responder a dúvidas rapidamente, proporcionando uma experiência de compra positiva para o cliente.
 Realizar prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando os produtos e serviços da empresa.
 Desenvolver e implementar estratégias de prospecção eficientes, com foco na fidelização do cliente e construção de relações de confiança.
 Coletar e analisar feedback dos clientes, utilizando essas informações para melhorar os processos de vendas e atendimento.
CHEZ VIOLETA | Abril/2022 a Setembro/2022 Cargo: Vendedora
 Realizar atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e apresentando os produtos de maneira clara e atrativa.
 Negociar preços e condições de pagamento, buscando sempre o equilíbrio entre os interesses da empresa e a satisfação do cliente.
 Receber e conferir as mercadorias entregues pela logística ou fornecedores, garantindo que estejam em conformidade com os pedidos realizados.
 Organizar e armazenar os produtos no estoque de forma adequada, facilitando o acesso e controle dos mesmos.

Cursando Publicidade e Propaganda CEUNSP