Sobre Larissa Rocha:
Tenho mais de seis anos de experiência com atendimento ao cliente.
Na Dasa, após sete meses de experiência, fui promovida a consultor de atendimento II para o setor de negociação, onde fui reconhecida por alcançar metas.
A partir dessas experiências, desenvolvi algumas competências como: contornar objeções, trabalho em equipe, foco em metas e objetivos, sondagem e argumentação, fidelização de clientes, etc.
Possuo conhecimento pré-intermediário no Pacote Office e em Inglês.
Experiência
- Tenho mais de seis anos de experiência com atendimento ao cliente.
- Na Dasa, após sete meses de experiência, fui promovida a consultor de atendimento II para o setor de negociação, onde fui reconhecida por alcançar metas.
- A partir dessas experiências, desenvolvi algumas competências como: contornar objeções, trabalho em equipe, foco em metas e objetivos, sondagem e argumentação, fidelização de clientes, etc.
Educação
Ensino médio completo.
Pacote office 2016.
Inglês nível pré-intermediário.
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