Larissa Vilar

FEMME - LABORATÓRIO DA MULER  (ENFERMEIRA I)            
ABR/2022 - NOV/2022
Principais atribuições: 
• Apoio a Enfermeira RT da unidade, realizando a gestão administrativa, procedimentos técnicos, organização do ambiente de trabalho, bem como os cuidados com os insumos e equipamentos utilizados no dia a dia de atendimento. Tratamento de NPS (junto ao cliente e equipe de enfermagem). 
• Atuação no setor de ressonância magnética auxiliando com acessos para aplicação de contrastes e posicionamento das pacientes em máquina. 
• Gestão de agendas médicas.  
• Divisão, controle e acompanhamento das escalas, turnos e troca de plantão. 
• Bom atendimento aos pacientes durante os exames, realização dos primeiros atendimentos emergenciais caso o paciente não se sinta bem após os exames, prestando cuidados gerais de conforto e bem-estar do mesmo. 
• Coleta de material para exame laboratorial e Papanicolau, mantendo os registros referente ao atendimento e as condições do paciente. • Orientação sobre as formas de recebimento e/ou retirada dos resultados.

FEMME - LABORATÓRIO DA MULER (Assistente de liderança)              
FEV/2021 - ABR/2022
Principais atribuições:
• Liderança do time de estagiárias e recepcionistas, fazendo o acompanhamento dos processos e atividades realizadas. 
• Controle e acompanhamento de plantões, escalas de férias, ponto, relatórios e gestão administrativa da unidade. 
• Responsável pela excelência do atendimento e cumprimento do SLA na abertura do cadastro das pacientes. 
• Desenvolvimento e elaboração de campanhas, ações e brindes para engajamento e aumento do NPS da unidade e agilidade nos atendimentos. 
• Análise e tratamento das avaliações de NPS da unidade, zelando pela excelência dos atendimentos. 
• Controle dos indicadores de absenteísmo, NPS semanal do time e unidade, controle de retirada de exames e antecipação de resultados, além dos não realizados. 
• Mapeamento e indicadores de pendências de exames ainda não aprovados ou atrasados pelos convênios. 
• Fechamento de caixa dos exames particulares e gestão e análise dos descontos aplicados. 
• Participação das reuniões e comitês da liderança dos turnos para alinhamento das diretrizes.
 

FORMAO ACADEMICA 
2021 Enfermagem | UNIP - Universidade Paulista 
COREN ativo.