Laryane Minguini

Farmacêutica com sólida experiência em atendimento ao cliente e vendas, com vivência nos segmentos de saúde, educação e serviços. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades administrativas que complementam a minha atuação, permitindo um gerenciamento eficaz das demandas e necessidades dos clientes. Destaco-me pelo excelente relacionamento interpessoal e comunicação e por estar sempre atenta às necessidades dos clientes, buscando oferecer soluções personalizadas e atendimento de qualidade.Reúno competências essenciais que agregam valor ao negócio, como compromisso, atenção aos detalhes e facilidade de comunicação. Considero a minha abordagem proativa e empática o que me torna uma profissional diferenciada, capaz de construir relacionamentos duradouros e de confiança com os clientes e que resultam em resultados positivos.

PHARMATRIX – FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO (10/2024 – 02/2025)

Cargo: Propagandista Farmacêutica

Principais responsabilidades: Visitação e manutenção de relacionamento com profissionais da saúde, promoção e venda de produtos, organização de eventos, expansão da carteira de clientes e elaboração de estratégias de vendas.

Resultados: Desenvolvimento da carteira de médicos e aumento da rentabilidade.

DROGAL FARMACÊUTICA LTDA (09/2022 – 10/2024)

Cargo: Farmacêutica

Principais responsabilidades: Dispensação de medicamentos, atendimento ao cliente, controle de estoque, monitoramento de medicamentos controlados, e cumprimento das regulamentações de vigilância sanitária.

Resultados: Atendimento integral ao paciente e constante atualização profissional.

CLÍNICA PLASTICITÁ (10/2021 – 03/2022)

Cargo: Gerente Geral

Principais responsabilidades: Gestão de compras, fluxo de caixa, recrutamento, seleção, e treinamento de colaboradores.

Resultados: Organizou o financeiro da clínica, atingiu metas de vendas e motivou a equipe para bons resultados.

CONEXIA EDUCAÇÃO (09/2019 – 10/2021)

Cargo: Analista de Suporte ao Cliente

Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente, coordenação de envio de material didático, controle de estoque e emissão de notas fiscais.

Resultados: Aumento do NPS, redução de inadimplência e superação de metas de atendimento.

CLÍNICA DE DERMATOLOGIA DRA BEATRIZ ELIAS (01/2019 – 09/2019)

Cargo: Recepcionista

Principais responsabilidades: Recepção de pacientes, agendamento de consultas, organização de documentos, controle de pagamentos e comunicação com equipe médica.

Resultados: Garantiu um bom atendimento e organização no consultório.

CLÍNICA ANDRADE E VALENTE – SERVIÇOS MÉDICOS (02/2014 – 11/2018)

Cargo: Secretária

Principais responsabilidades: Gerenciamento de agenda médica, atendimento telefônico, suporte administrativo e organização de documentos.

Técnica em Radiologia

Instituição: UNAERP – Ribeirão Preto

Conclusão: Dezembro/2015

Bacharel em Farmácia

Instituição: Universidade Paulista UNIP

Conclusão: Dezembro/2021