
Laura Almeida
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Laura Almeida:
Comunicativa e pró ativa, trabalho com atendimento ao público a mais de 3 anos! Minha experiência como recepcionista e auxiliar administrativa trouxe diversos conhecimentos referente organização, cordialidade e gerenciamento de conflitos no ambiente de trabalho.
Curso Gestão de Recursos Humanos, com foco em desenvolvimento de pessoas.
Experiência
Experiência de 2 anos em rotinas administrativas, tais como, gestão de contratos, atendimento ao cliente e cobrança. Curso a noite psicologia pelo Centro Universitário Cruzeiro do Sul - UBC (Abril/2024) e Gestão de recursos Humanos Universidade São Judas Tadeu – EAD (Fevereiro/2023) possuo conhecimento intermediário no sistema no Pacote Office (Excel, PowerPoint e Word). Experiência de 1 anos em recepção de concessionária atendendo clientes, organizando agenda, preparando recibos e fazendo contato com vendedores.
Educação
Curso de psicologia- Universidade Braz Cubas (Abril/2028)
Gestão de Recursos Humanos- Universidade São Judas Tadeu (Fevereiro/2025)
Ensino médio completo- E. E. Dr Washington Luis (2021)
Postura e imagem profissional- Fundação Bradesco (2020)
Pacote Office- Smart people (2018)
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