Laura Fernandes Baptista de Oliveira

Sou graduada em Engenharia Civil e estou realizando uma pós-graduação lato sensu de Engenharia de Dados.

No projeto NASFE fui responsável pelo atendimento direto de clientes e realização de projetos em AutoCAD. Desenvolvi habilidades como atendimento ao cliente, liderança, comunicação e trabalho em equipe. 

Trabalhei como Assistente de Engenharia na empresa Vectra Engenharia Ltda. no setor técnico de orçamentos para licitações, onde desenvolvi habilidades em Excel, trabalho em equipe, comunicação, organização e senso de urgência.

Foco o meu desenvolvimento nas áreas de Analista de BI, Analista de Dados e Customer Success. Para isso, tenho aperfeiçoando minhas habilidades em Power BI, SQL e Python, e realizado cursos na área de Sucesso do Cliente como o curso “Customer Experience Management” de 40h da FIAP e outros cursos de menor duração na mesma área.

Analista de Engenharia - Vectra Engenharia Ltda. - 08/22 – 05/23.

• Responsável pela realização de orçamentos em Excel para licitações.
• Responsável pela organização e planejamento do setor.
• Responsável pela Interface direta com o cliente para levantamento de requisitos.
• Participação na apresentação de propostas técnicas e comercias de projetos orçados.
   

Responsável pela organização dos dados do setor técnico, resultando em uma organização setorial maior e à possibilidade de leituras de metas e resultados.

Responsável pela realização de diversos orçamentos para licitações da Petrobras, Transpetro e CSN, que resultaram em excelentes colocações finais nos processos licitatórios.

Responsável por manter contato com os fornecedores e clientes, resultando em um bom relacionamento entra as partes.

Pós-graduação em Engenharia de Dados – PUC Minas – Conclusão 03/24.

Habilidades adquiridas e desenvolvidas: Análise de dados, SQL, Segurança de dados, Python, Linguagem DAX, Excel, Power BI, Business Intelligence.

Graduação em Engenharia Civil – UFJF – Conclusão 10/22.

Na graduação, como bolsista no projeto de extensão NASFE, fui responsável pelo atendimento direto de clientes, realizava explicações sobre o projeto, quais os processos a serem seguidos para a continuidade da solicitação de atendimento, explicava sobre o formulário de inscrição e sobre quaisquer informações que o cliente solicitava, e, com isso, tive oportunidade de aprimorar minhas habilidades em comunicação e atendimento ao cliente. Além disso, me desenvolvi no Software AutoCAD para a realização de projetos de usucapião e tive contato com o Software Revit. Já como diretora do departamento de Gestão de Pessoas da Atlética da Arquitetura e Engenharia, estimulei minhas habilidades de liderança e de trabalho em equipe.