
Laura Zapata
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Sou UX/UI Designer com formação em Nutrição e Mestrado em Saúde Pública, o que me proporcionou uma base sólida em empatia, pesquisa e foco nas necessidades humanas. Depois de anos de estudo e projetos desenvolvi fortes habilidades em Figma, pesquisa com usuário, resolução de problemas, design de interfaces, wireframing e prototipagem testes de usabilidade, design systems e handoff de produto. Tenho experiência em projetos que unem propósito e tecnologia, como o AsTeRICS Grid, uma aplicação open source voltada para acessibilidade comunicacional, e o Reveal, desenvolvido em parceria com a S&Box, com foco em melhorar a experiência de uso em produtos financeiros.
Experiência
Asterics Grid (agosto/2025 - presente)
Contribuindo como UX Designer no desenvolvimento do AsTeRICS Grid, uma aplicação web open source de CAA (Comunicação Aumentativa e Alternativa). Meu papel é focado em melhorar a acessibilidade, usabilidade e o design responsivo. As atividades incluem a reestruturação da Arquitetura da Informação e do Fluxo do Usuário, além da aplicação de princípios de design inclusivo com o objetivo de tornar a plataforma mais intuitiva e acessível para usuários de CAA em todo o mundo.
S&box (fev-jul/2025)
Como parte de uma equipe multifuncional e multicultural, liderei as principais atividades de UX/UI para o Reveal, um recurso digital dentro do aplicativo da American Express, projetado para aprimorar a transparência nos gastos e o gerenciamento de assinaturas para usuários nos Estados Unidos.
Esse projeto me permitiu aplicar todo o processo de design centrado no usuário, desde a descoberta até a validação, desenvolvendo funcionalidades que geram valor real para o usuário e impacto positivo para o negócio.
Responsabilidades:
Co-liderança de uma equipe de UX com 4 membros, incluindo planejamento, definição de prazos, facilitação de discussões e tomada de decisão colaborativa.
Condução de pesquisas com usuários e mapeamento de afinidades para extrair insights de entrevistas e definir pontos de dor.
Tradução de descobertas em fluxos de usuário, wireframes e componentes de interface modulares alinhados ao design system da AMEX.
Facilitação de testes de desejabilidade para validar conceitos iniciais e o tom emocional das interações.
Criação e teste de protótipos interativos para avaliar usabilidade, hierarquia da informação e clareza nas tomadas de decisão.
Colaboração no desenvolvimento de um design system escalável, garantindo linguagem visual consistente, componentes e microinterações.
Mapeamento de cada decisão de design a metas mensuráveis de usuário (clareza, controle) e de negócio (engajamento, retenção, adoção de recompensas).
Educação
California Institute of the Arts -Especialização, UX Design (jun de 2024 - ago de 2026)
Universidade de São Paulo - Mestre em Ciências, Programa de Pós Graduação em Saúde Pública (jan de 2023 - set de 2025)
Universidade de São Paulo - Bacharelado , Nutrição (mar de 2016 - fev de 2021)
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