Lawanna Amorim

Formada em Adminjstração pelo Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia do Maranhão. Experiência como assistente de marketing, caixa, cobrança e áreas administrativas de empresas. Apaixonada por marketing digital e criação de conteúdos. Proativa, dinâmica, comunicativa, visão sistêmica, habilidades com redes sociais, planejamento estratégico e criativa.

Gerente administrativo e financeiro
Centro de Referência em Ginecologia e Obstetrícia - Barra do Corda, MA - 04/2022 a 10/2022
• Responsável pela agenda de atendimentos de todos os médicos da clínica
• Encarregada de alinhar estratégias de marketing com a diretoria e agência de
marketing
• Atendimento personalizado o clientes através das redes sociais e presencialmente.
• Delegação de responsabilidades aos funcionários de cada setor, mantendo a
execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa.
• Auxiliando na parte financeira da empresa, contas a pagar, a receber, boletos,
• Criação e apresentação de relatórios com registros de atendimentos, receitas,
despesas e previsões realistas, considerando os novos serviços e ações de marketing, a fim de garantir à diretoria a possibilidade de identificar as mudanças e tomar decisões.
• Organizar e executar ações e eventos com empresas/profissionais parceiros afim de prospectar e receber feedbacks sobre às percepções do cliente para melhoria da qualidade dos serviços ofertados.
• Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários da loja, prezando pelo conforto dos clientes e a excelência no atendimento.
• Divulgação da clínica através de rádios, programas tv e redes sociais.

Assistente de marketing
Mateus Supermercados S.A - Barra do Corda, MA - 10/2020 a 07/2021
• Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela gerencia, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
• Organização de eventos, ações e exposições de produtos a fim de criar relacionamentos com a comunidade e maximizar as estratégias de marketing.
• Responsável pela divulgação de produtos e ofertas através de canais de comunicação, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
• Estratégia de marketing visual interno em datas sazonais.
• Coordenação de equipes para divulgação externa.
• Identificação de problemas, analisando as informações disponíveis a fim de
obter as melhores soluções.
• Execução de tarefas diversas, valorizando a divulgação de produtos e a
transparência para entregar um serviço de excelência.
• Participação em atividades voltadas à equipe a fim de fortalecer os relacionamentos profissionais.
• Implementação de melhorias operacionais a fim de gerar economia e aumentar as margens de lucro.
• Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a
cada perfil.
• Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando nas estratégias de comunicações.

Auxiliar administrativo -Departamento de Marketing
3A móveis e eletrodomésticos- Lojas Unillar - Barra do Corda, MA -  10/2019 a 10/2020
• Planejamentos, organização, controle e execução de ações e eventos em datas sazonais afim de promover e consolidar o grupo.
• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com as estratégias de marketing.
• Organização de arquivos digitais e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
• Responsável pelo Instagram e Facebook da empresa, criação de conteúdos, atendimento ao cliente, tirando dúvidas e gerando relacionamento com clientes e potenciais clientes.
• Relatórios e análise de dados utilizando planilhas do Excel, Word e PowerPoint e apresentação para tomada de decisões junto ao/s superiores.
• Criação de textos para campanhas de marketing.
• Auxiliando no marketing visual interno da empresa.

Auxiliar de escritório em geral
N. De F. Viegas da Silva- Óticas Diniz - Barra do Corda, MA - 12/2012 a 10/2016
• Preenchimento da planilha de controle mensal, com emissão de relatórios de contas a pagar e receber, auxiliando o setor financeiro.
• Atendimento ao cliente e fornecedores em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
• Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
• Realização de cadastro de clientes e fornecedores, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, desbloqueios, ativações e desativações de cadastro.
• Suporte às demais áreas da empresa ( caixa, cobrança, financeiro, marketing e

Certificação em Marketing exponencial e vendas online pela empresa copfyponto-Lucas Bernardes de Souza
• Como vender pela internet pela empresa Sebrae
• Marketing Digital, módolo I, II e III - Sebrae
• Treinamento no congresso Administrar 2019, cujo o tema foi:
Empreendedorismo, estratégia e conhecimento.
• Integrou a equipe de administração do projeto calvário cultural pela IFMA-MA.

Cursando- Gerente de marketing digital e ecomerce pela Udemy