Leandro Barros

Líder de equipes e Gerente de Vendas com mais de 10 anos de atuação em lojas de telecomunicações, buscando soluções e inovações através do tripé vendas, custos e pessoas para construir resultados relevantes e sustentáveis.
Alta capacidade analítica, gestão de KPI's POWER BI,SAP etc) e planejamento estratégico, negociação com clientes e fornecedores e relacionamento com cliente. Conhecimento em execução de trade marketing e visual merchandising no PDV e layout de loja. Especialista em gestão de pessoas e liderança, avaliação de perfil comportamental, feedback ,treinamento e desenvolvimento de times colaborativos com foco em resultados, avaliação de desempenho e coaching.

Responsável pela abordagem ao cliente; Identificar as necessidades do cliente com foco em vendas de serviços de dados e produtos tecnológicos, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase no relacionamento, satisfação e fidelização dos clientes. Orientar o cliente quanto ao uso de smartphones e tablets; Resolução de problemas de dados. Realização de backups e configurações de e- mails. Fechamento de resultados e apoio a gerência no fechamento financeiro,
Sondagem eficaz dos clientes para entender suas necessidades com duvidas nas faturas, aplicativos e cobranças de serviços, focando sempre na qualidade do atendimento e ofertando mais serviços de acordo com a sondagem feita ali na área de vendas.

MBA Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas