Leandro Ferreira Costa

Sou um especialista em supply chain com foco em e-commerce e análise de dados, buscando novos desafios e oportunidades de crescimento. Com mais de 22 anos de experiência no varejo, tenho liderado o gerenciamento do canal de e-commerce desde 2017, onde sou responsável por todos os processos, desde análise de estoque e técnica até o acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de projetos.

Minha habilidade em trabalhar em equipe com as áreas de SAC, marketing, equipes comerciais e equipe de logística é fundamental para o sucesso dos projetos que lidero. Acredito na importância da comunicação clara e eficiente para garantir a coordenação entre todas as áreas envolvidas. Fui responsável pelo desenvolvimento e implantação de Workflow, acompanhamento e execução de planejamento técnico e operacional.

Sou um especialista em supply chain com foco em e-commerce e análise de dados, com mais de 22 anos de experiência no varejo. Tenho liderado o gerenciamento do canal de e-commerce em duas empresas, onde coordenei todos os processos, desde a análise de estoque e técnica até o acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de projetos. Tenho habilidade em trabalhar em equipe com diversas áreas, como SAC, marketing, comercial e logística. Tenho conhecimento de negócio em estruturação de processos do e-commerce, faturamento ERP, atendimento ao cliente, análise de indicadores de desempenho, gestão orçamentária, RFP, gestão de contratos de fretes, conciliação de pagamentos e melhoria contínua. Possuo conhecimentos técnicos em plataformas como Magento, Linx, TOTVS Protheus, Google Analytics, Jira, Power BI e Pacote Office. Minhas últimas experiências foram como supervisor de e-commerce na editora do brasil por cinco anos e como supervisor de operações e-commerce na commcenter por quatro meses.