Leandro Rodrigues Santos

Sou uma pessoa de fácil convivio, muito responsável e dedicado nas atividades. tenho 13 anos de experiência na área de Infraestrutura NOC Data Center e busco crescimento dentro da empresa com humildade e competencia.

Atendimento técnico 3° nível em virtualização VMware, Google cloud e Azure AWS.
Suporte a atendimento servidores e aplicação weblogic.
Aplicação de patches de segurança nos ambientes Microsoft.
Geranciamento aos servidores de FTP, criação de usuários e liberação de acesso.
Suporte na monitoração de servidores e gerenciamento de Links na ferramenta Solar Winds e Spectrum CA, 

Ferramenta Remedy Force “Salesforce”, Qualitor, Service Now e zenvia360 para envio de SMS nos grupos de 
solução.
Administrator AD “Active Directory” e liberação de licença para e-mail coorporativo 
no Office365.
Conhecimento em ITIL Foundation V3
• Gerenciamento dos controles de senhas de ramais no Call Manager da CISCO; 
• Instalação e configuração de Switch em LANs e WANs;
• Gestão da ferramenta de Proxy - Firewall Analyser; Suporte Técnico 3º Nível.

Conhecimento em servidores Windows 2003/2008/2012/2016/2019, AD-GPO-DNS-DHCP-LDAP, suporte a Exchange 2010/2013, Office 365, IIS/WSUS/SCCM, Print Servers, ambientes virtuais VMware / Hyper-V. Conhecimentos em Cloud (AWS - Azure) e redes.

Tecnólogo em Engenharia de Software; TI, Tecnologia da Informação jan 2004 - nov 2006 Fundação Bradesco, 

Osasco Marketing fev 2006 - dez 2008 UNINOVE - SP, São Paulo