Sobre Leandro Vieira de Carvalho:
Uma pessoa ágil e prestativa, sempre de bom humor e dedicado com o que faço, divertido porém sempre focado nas obrigações. Trabalhei no grupo DASA por 6 anos como recepcionista, anfitrião e líder de recepção.
Experiência
Líder de Recepção
Lavoisier Diagnóstico e Imagem - DASA (2017 - 2023)
Liderança de equipe com 25 colaboradores. Elaboração e aplicação de Feedbacks constantes para evolução pessoal de cada colaborador.
Orientação referente a rotina de trabalho. Elaboração de escalas de plantões e mensais. rotinas do sistema Lean.
Atendimento ao cliente em casos conflitantes.
Técnico de informática
IKS Soluções (Ik Solution) (2015 - 2016)
Atendimento ao cliente Pizza Hut. Soluções de chamados
Atendimento de reclamações em geral Análise e suporte técnico N1 e N2
Educação
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
Gestão da Tecnologia da Informação - 2022 (trancado)
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
Téc. Segurança do Trabalho - 2014 - 2015
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