Sobre Leila de Jesus Cruz Leila Cruz:
Eu tenho um total de 6 anos de experiência profissional como Operador de Telemarketing e ao exercer a função aprendi a importância da comunicação clara e cordial no atendimento ao cliente e desenvolvi algumas habilidades, como: Mediação de Conflitos, Maturidade Emocional, Trabalho em equipe, Capacidade de Negociação, Boa Argumentação e Relacionamento com o cliente.
Experiência
Trabalhei por 5 anos e 10 meses na Tel Telemática como Operadora de telemarketing, prestando assistência técnica aos clientes e treinando novos funcionários.
Educação
Estou fazendo alguns cursos online mas pretendo ingressar no Ensino Superior caso eu alcance a vaga.
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