Leomar Biguetti da Silva

São Paulo, São Paulo

Este profissional está ativamente procurando emprego.

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Sobre mim:

Meu nome é Leomar Biguetti da Silva, tenho 42 anos, sou natural de São Paulo e moro com minha mãe e irmãos. Sou solteira e sem filhos. 
venho por meio desta, informar que sou Pessoa com deficiência física CID: Q712 e desejo concorrer ás vagas reservadas existentes, que vierem a surgir ou que forem criadas no prazo de validade da inscrição.

Educação:

Sou formada em Administração De Empresas.

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS

• Windows ,Word ,Excel, Power Point

• Pacote Office

• Microsoft Outlook

Experiência:

 

1999/ 2002 – REOP 02 dos Correios-SP

Cargo: Auxiliar de Escritório

Principais atividades: Assessoramento à Secretaria Geral; Atendimento ao Público e telefônico; arquivos de rotinas de escritórios e solicitação de material de escritório.

2002/ 2006 – Fast Mail Franquia Postal LTDA. Correios

Cargo: Auxiliar de Escritório em geral

Principais atividades: Assessoramento ao Gerente; atendimento telefônico; Compra de material de escritório, expedição, gerenciamento de motoboys, recebimento e envio de carta de Protesto dos Cartórios de São Paulo  contratação de serviços.

2006/ 2010 – Bolsa de Mercadorias e Futuros - SP

Cargo: Auxiliar de Escritório em geral

Principais atividades: Administração do agendamento das salas de reunião.

Auxílio no controle de eventos e compromissos da agenda do gestor da área;

Solicitações de compra, pagamento e controle de boletos de Táxi da área;

Treinamento para novas auxiliares recentemente contratadas de divercias outras áreas da Empresa;

Processo de desligamento dos recursos;

Suporte aos funcionários quanto a solicitações de acessos, matérias de escritórios e mudanças, para melhor desempenho do trabalho.

2013/ 2016 – Bolsa de Mercadorias e Futuros - SP

Cargo: Assistente Administrativa

Principais atividades: Gestão de Contratos e Orçamentos da Diretoria Executiva de TI.Administrar reuniões com os superintendentes e gerentes para a apresentação dos relatórios financeiro de Contratos;

Administrar reuniões com os superintendentes e gerentes para apresentação dos contratos e discutir se deverão ser renovados e em quais condições;

Fornecer suporte na elaboração do orçamento prévio anual, garantindo que o mesmo esteja o mais próximo possível da realidade e que o forecast seja realizado;

Apoiar os responsáveis técnicos, visando a redução de custos e identificação do melhor nível de atendimento;

Acompanhar os pagamentos, apontando os contratos que deixaram de ser pagos ou foram pagos acima ou abaixo do forecast, possibilitando a regularização dos mesmos e o não acúmulo de valores que possam comprometer o próximo orçamento;

Geração de relatórios Gerenciais;

Convivência com o SAP;

2016/ 2020 – Bolsa de Mercadorias e Futuros - SP

• Cargo: Análista de cadastro Júnior

• Principais atividades: Realização das atividades relacionadas ao cadastro de profissionais participantes conforme demanda e atendendo aos SLAs definido como; credenciamento, atualizações, descredenciamentos, certificações etc.

• Cartões de autógrafos;

• Indicação de diretores;

Indicação de privilegiados;

• Validação de documentação para carta de fiança

• Atender os pedidos e assegurar o atendimento do SLA no SAP;

• Voto á distancia;

• Validação de processos.

• atendimento telefônico; gerenciamento de motoboys no recebimento e envio de documentação protocolando;

• Arquivos de rotinas de escritórios.

2020/ 2021 – B3 S.A, - Brasil, Bolsa, Balcão - SP

• Cargo: Análista de Operações I

• Principais atividades: Atuação no processo de atualização cadastral de participantes, análise a documentação recebida e conduzir os processos de atualização, conforme cronograma;

• Passar orientação aos participantes sobre a nova plataforma Portal de documentos para atualização cadastral+

• Subvencionar diáriamente em 4x ao dia no BC Correio – BACEN

• Outlook – Caixa departamental – Acompanhamento das demandas enviadas;

• Pesquisa Reputacionail; gerar os Dossiês e fazer os lançamentos nos receptivos sistemas;

• Participação Workshop – Portal Documentos;

• Suporte aos analistas que utilizam o Atende B3, o sistema de atendimento da B3, sempre visando melhorar a experiência do atendimento da B3 repassando as equipes responsáveis;

Criação de reports para análise de dados do atendimento para melhorias;

 



 

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