Leonardo Araújo Batista

Especialista em tecnologia com 5 anos de experiência no sistema Sicoob trabalhando no suporte técnico e infraestrutura da cooperativa de crédito Sicoob 3 Colinas. Minha experiência inclui o reparo de computadores tanto na parte de hardware quanto na parte de softwares em geral, suporte técnico seja remotamente ou presencial, gerenciamento de usuários e grupos no Active Directory, auxílio na configuração de equipamentos na rede local, instalação e configuração de impressoras, formatação de computadores, gerenciamento de políticas de segurança dentro do FortiGate. Também tive alguma experiência, porém curta, no controle de mesa de som em alguns eventos que aconteceram em um auditório em um local onde trabalhei anteriormente. Atualmente estou trabalhando ativamente no controle de acesso de toda a cooperativa no qual trabalho, tendo que parametrizar e criar matrizes de acessos para controlar e gerenciar todas as permissões dadas a cada funcionário da cooperativa, também participo da equipe de LGPD para controlar e responder possíveis atividades de tratamento referente aos dados dos envolvidos naquele processo Faço também todo o controle e gerenciamento de usuários e impressoras nos servidores da empresa para garantir o acesso de todos da forma correta e também o funcionamento de todos os equipamentos que são gerenciáveis. Trabalho diretamente com o atendimento aos cooperados e também aos funcionários para resolver problemas pontuais que acontecem diariamente no dia a dia da empresa, garantindo assim o bom funcionamento de todos os equipamentos utilizando seus devidos sistemas necessários. Minha atual especialização em Governança de TI faz com que eu tenha uma visão mais ampla sobre como o setor de TI é importante numa empresa e a importância dele ser muito bem estruturado para não ter problemas futuros e também garantir a segurança de todos os dados da empresa

Atuação direta na gestão de acessos da cooperativa em todos os sistemas, também atuo na manutenção da infraestrutura e atendo funcionários e cooperados remotamente dando todo suporte técnico necessário para garantir a satisfação e excelência nos serviços da empresa

Sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela FATEC, especializado em Informática Forense e também possuo uma pós em Governança de TI e Segurança Digital, atualmente estou fazendo um curso de Engenharia de Requisitos pela PUC Minas